Atendimentos
Últimos atendimentos trazidos do SIC.
| Data | Cliente | Assunto | Categoria | Responsável | Status |
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| 04/01/2027 22:10:22.5750000 | ROGERIO MENSALIDADE SUPORTE REF 2027 | EMPRESA AMIGACO R$ 235,90 EMPRESA ELAVI = CORTESIA PERIODO 01/2027 A 01/2028 SEM DIREITO A VISITA VALOR R$ 235,90 ANTES 220,00 | 4 | Novo | |
| 14/11/2026 14:43:56.3620000 | ROGERIO - AMIGOACO REF 2026 | ATT 6230 DATA 14/11/2025 RENOVAÇÃO MENSALIDADE PERIODO DA MENSALIDADE 14/11/2025 A 14/11/2026 R$ 185,00 Cod de Pagamento: TODO DIA 10 DE CADA MES | 12 | Novo | |
| 02/10/2026 11:16:10.3800000 | RICARDO - RENOVACAO HOSPEDAGEM - 2026 | Pedido 6199 17/09/2025 RENOVAÇÃO DOS SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM E DOMÍNIO HOSPEDAGEM DE 02/10/2026 A 02/10/2027 PEDIDO 6154 __________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE HOSPEDAGEM R$ 49,90 3GB 598,80 VALOR TOTAL R$ 598,80 CB 01/02 VENC 02/10/2026 R$ 299,60 CB 02/02 VENC 02/03/2028 R$ 299,60 ENVAIR O PEDIDO PARA O EMAIL ricardo@pereiradamaceno.adv.br MARCAR PEDIDO AQUI: Pedido 6546 | 12 | Concluído | |
| 24/09/2026 10:59:56.1900000 | MARCELO - SITE / SISTEMA | SSSS | 4 | Novo | |
| 24/09/2026 10:27:17.4230000 | PATRICIA - RENOVACAO DE ANTI VIRUS | RENOVACAO DE ANTI VIRUS Atendimento pendente. Motivo: . | 4 | Novo | |
| 21/09/2026 10:02:52.0410000 | CARLOS SANTIAGO - MINI PC WINDOWS 7 (REVISADO) | VENDA PELO SITE, PEDIDO SITE 16083 PRODUTO: MINI PC WINDOWS 7 (REVISADO) 4 GB RAM, SSD 120 GB, WINDOWS 7 ---------------------------------------- PAGAMENTO: FORMA: CARTAO DE CREDITO OU DEBITO PAGO EM: 21/09/2026 AS 11:57 VALOR: R$ 790,00 STATUS: PAGO, RECEBIDO ---------------------------------------- ENTREGA: RODOVIA PA 150 KM667, S/N, CAIXA POSTAL 108, CENTRO, XINGUARA, PARA CEP: 68555-330 ---------------------------------------- OBSERVACOES: CLIENTE ACOMPANH | 4 | Novo | |
| 20/09/2026 10:27:25.1010000 | MARCELO/RAQUEL - RENOVACAO DE HOSPEDAGEM 2026 | RENOVACAO DE HOSPEDAGEM REGISTRO BR PERIODO 18/09/2026 A 18/09/2027 HOSPEDAGEM E EMAIL 18/09/2026 A 18/09/2027 PEDIDO ANTERIOR = 6175 DATA 20/09/2025 ________________________________________________________________ PRODUTO E SERVICOS 12 MENSALIDADE 3GB R$ 598,80 CODIGO 2000000000145 1 REGISTRO BR R$ 75,00 CODIGO 2000000000398 TOTAL R$ 673,80 CB 01/02 R$ 336,90 VENC 15/10/2026 CB 02/02 R$ 336,90 VENC 15/11/2026 MARCAR PEDIDO AQUI = MARCAR ESSES DADOS ABAIXO N | 4 | Concluído | |
| 19/09/2026 14:39:13.5870000 | PAULO - MACBOOK AIR 2012 | MACBOOK AIR 2012 FONTE DESCASCANDO E ABERTA ------------------------------------ FOI DELETAR A CONTA SAIU DA TELA E FICOU COM MENU DA MACA E TELA PRETA ----------------------------------- COM MARCAS LEVES DE USO paulohleal@gmail.com ----------------------------------- | 4 | Novo | |
| 18/09/2026 10:19:22.1490000 | FERNANDA - NOTEBOOK GATEWAY | NOTEBOOK GATEWAY SEM FONTE ——————————————————————— FERNANDA TROUXE O NOTEBOOK PARA DIAGNOSTICO E REPARO O NOTEBOOK APRESENTA TELA BRANCA E NAO INICIA ———————————————————————- NÃO COMENTOU SE TEM SENHA ———————————————————————— NOTEBOOK COM MARCAS DE UDO DO DIA A DIA LEVES RISOS _____________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 TROCA DE TELA NOTE BOOK R$ 399,90 1 FRETE IDA R$ 45,00 1 FRETE DE VOLTA R$ 45,00 TOTAL R$ 489,90 PRAZO DE | 4 | Novo | |
| 17/09/2026 10:46:45.7840000 | JOAO BATISTA - RENOVACAO DE HOSPEDAGEM - 2026 | RENOVAÇÃO DOS SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM PERIODO DO REGISTRO BR 11/2026 A 11/2027 HOSPEDAGEM E EMAIL PERIODO 09/2026 A 09/2027 PEDIDO ANTERIOR = 6207 _______________________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 HOSPEDAGEM DE SITE E EMAIL R$ 478,80 CODIGO 2000000000145 1 REGISTRO BR ANUIDADE R$ 75,00 CODIGO 2000000000398 VALOR FINAL TOTAL R$ 553,80 ________________________________________________________ CONDICAO DE PAGAMENTO CB VEN | 12 | Concluído | |
| 16/09/2026 15:04:59.8300000 | RENATO - TROCA E MONTAGEM CPU GAMER M10 WHITE | RENATO TROUXE PC GAMER PARA PODER FAZER A TROCA DA CPU ANTIGA PARA A NOVA COM ALTERCOOLER E CONECTOR DA ALEXA ------------------------------------------ SERÁ FEITA LIMPEA COMPLETA E TROCA DE COMPONENTES COM WATER COOLER ------------------------------------------- SENHA: SEM SENHA | 4 | Novo | |
| 15/09/2026 10:22:45.1380000 | DOUGLAS - MACBOOK A 1466 | MACBOOK APPLE A1466 FONTE APPLE ----------------------------------- MAC COM TECLADO FALHANDO E APERTANDO TECLATRES TECLAS DO LADO DIREITO ACIONANDO ALGUMAS TECLAS SOZINHO ALEM DISSO FUNCIONA NORMALMENTE ----------------------------------- MAQUINA EM BOM ESTADO, MASCAS LEVES DE USO EDUARDO IDENTIFICOU 4 MARCAS DE QUEDA OU BATIDA AO REDOR DA MAQUINA ----------------------------------- SENHA: Familia163 TROCA DO TECLADO R$ 680,00 SE APROVAR HOJE DIA 22 - 09- 2026 P | 4 | Novo | |
| 15/09/2026 10:13:28.7710000 | DOUGLAS - NOTEBOOK SAMSUNG BOOK X30 | NOTEBOOK SAMSUNG BOOK X30 FONTE SAMSUNG O NOTE NAO ESTÁ INICIANDO, TELA PRETA ----------------------------------------- MAQUINA EM BOM ESTADO, COM MARCAS LEVES DE USO SE PUDER FAZER BACKUP DAS FOTOS ----------------------------------------- SENHA: 230420 OU FINAL 21 OU 23 ___________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 REPARO DE PLACA MAE NOTE R$ 590,00 PRAZO DE ENTREGA ATE 4 DIAS UTEIS APOS A APROVACAO | 4 | Novo | |
| 14/09/2026 15:43:17.5420000 | MIRIAN - CONF IMP EPSON L6490 | CONFIGURACAO DA IMPRESSORA EPSON 6490 PC MIRIAN VIA WI-FI RELATORIO TECNICO REALIZADA ANALISE DA REDE LOCAL. TESTADO SERVIDOR DIRETO NO ROTEADOR TP-LINK, COM CONEXAO NEGOCIANDO EM 1 GBPS E INTERNET FUNCIONANDO EM ALTA VELOCIDADE. IDENTIFICADO SWITCH 3COM 24 PORTAS LIMITADO A 10/100 MBPS, REDUZINDO A VELOCIDADE DA REDE CABEADA NESSE TRECHO. SERVIDOR POSSUI REDE GIGABIT E ESTA CONECTADO VIA CABO. IDENTIFICADOS COMPUTADORES UTILIZANDO WI-FI, COM CONEXOES NA FAIXA DE 75 A 87 MBPS. | 1 | Novo | |
| 12/09/2026 16:06:04.1470000 | ROGERIO RENOVACAO HOSPEDAGEM REF 2026 | RENOVACAO DA HOSPEDAGEM E EMAIL PERIODO 12/09/2026 A 12/09/2027 REGISTRO BR 12/09/2026 A 12/09/2027 DOMINIO = grupoamigaco.com.br PARCELA VENCIMENTO VALOR 1 10/10/2026 139,90 2 10/11/2026 64,90 3 10/12/2026 64,90 4 10/01/2027 64,90 5 10/02/2027 64,90 6 10/03/2027 64,90 7 10/04/2027 64,90 8 10/05/2027 64,90 9 10/06/2027 64,90 10 10/07/2027 64,90 11 10/08/2027 64,90 12 10/09/2027 64,90 ****************TOTAL 853,80 ______________________________________________ | 4 | Novo | |
| 12/09/2026 15:59:50.9460000 | RAUL - NOTEBOOK LENOVO | NOTEBOOK LENOVO COM FONTE LENOVO RAUL TROUXE NOTEBOOK DA LARISSA PARA DAR UM UPGRADE NA MAQUINA ELE JÁ TEM ELA HA MAIS DE 10 ANOS, ELA ESTÁ LENTA --------------------------------------------- MODELO EM BOM ESTADO COM MARCAS DE USO DO DIA A DIA -------------------------------------------- SENHA: larissafilha123 --------------------------------------------- MONTAR DE 2 A 3 OPCOES DE ORCAMNETOS FICHA TECNICA DO EQUIPAMENTO ======================================== EQUI | 4 | Novo | |
| 11/09/2026 10:31:02.4190000 | ROGER - RENOVACAO DE SISTEMA - 2026 | PEDIDO ANTERIOR Pedido 6189 11/09/2025 SUPORTE DO SISTEMA ROGER / YUJI MENSALIDADE SISTEMA R$ 114,90 MENSA SUP ACESSO REM NIVEL R$ 125,10 PERIODO 10/2026 A 10/2027 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES PARCELA VENCIMENTO VALOR 1 10/10/2026 240,00 2 10/11/2026 240,00 3 10/12/2026 240,00 4 10/01/2027 240,00 5 10/02/2027 240,00 6 10/03/2027 240,00 7 10/04/2027 240,00 8 10/05/2027 240,00 9 10/06/2027 240,00 10 10/07/2027 240,00 11 10/08/2027 240,00 12 10/09/2027 2 | 4 | Concluído | |
| 10/09/2026 10:23:52.7200000 | MAURO CAMPOS - CAM IP | 26/04/2024 10:38 PEDIDO 5589 ATT CAMERA IP APP DE CONFIGURACAO IPC360 CARTAO DE MEMORIA SD 64GB FONTE E CABO DE ENERGIA | 6 | Novo | |
| 09/09/2026 09:56:55.3900000 | TIAGO - REDE ROTEADOR LOAND BALANCE | ROETADOR MODEM 3G ANTENA FONTE | 4 | Novo | |
| 09/09/2026 09:56:41.2280000 | TIAGO - MINI CPU OPTIPLEX 3020 | MINI CPU DELL OPTPLEX 3020 FONTE DA CPU + CABO DE ENERGIA ------------------------------------- APARECE UMA MENSAGEM PERSISTENTE E NAO INICIA A DISK READ ERROR OCCURRED ------------------------------------- DEIXARA PARA ANALISE TECNICA ------------------------------------ PROBLEMA ENCONTRADOR HD DANIFICADA SSD 480 TROCA EM GARANTIA __________________________________________________ PROCESSOS EXCUTADOS TESTE NA HD QUE VEIO NO COMPUTADOR = NAO LIGA PERDA DE DAD | 4 | Concluído | |
| 09/09/2026 09:55:59.2320000 | TIAGO - NOBREAK INTELBRAS | NOBREAK INTELBRAS TIAGO RELATA QUE NAO ESTÁ SEGURANDO BATERIA ------------------------------------------- DEIXARA PARA DIAGNOSTICO E SOLUCAO BATERIA INTERNA COM DATA DE 04/2024 (ULTIMA TROCA) ___________________________________________________________ PRODUTOS E SERVIDOR 1 BATERIA NOBREAK R$ 179,90 1 MAO DE OBRA TROCA BATERIA R$ 45,00 TOTAL R$ 224,90 PEDIDO = 6548 DATA 03/09/2026 | 4 | Concluído | |
| 08/09/2026 14:39:45.6440000 | MAURO CAMPOS | ESCRITORIO DR.MAURO. - REALIZADO A ATUALIZAÇÃO DO DRIVE DO USB WI-FI - REALIZADO A CRIMPAGEM DO CABO DE REDE. - FOI DEIXADO O DESKTOP CONECTADO VIA CABO. ESCRITORIO DRA. LEILA - REALIZADO A CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA VIA WI-FI. IMPRESSORA: SMART TANK 580-590 SERIES - REALIZADO A CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA NO MCBOOK DA DRA. LEILA - REALIZADO A CONFIGURAÇÃO DO PDF NO CELULAR DA DRA.LEILA - REALIZADO A TRANSFERENCIA DE FOTO DO CELULAR PARA O MCBOOK DA DRA.LEILA _____ | 8 | Novo | |
| 08/09/2026 10:32:49.4380000 | VALDIR - RENOVACAO SERV DNS - 2026 | PERIODO 08/2026 A 08/2027 RENOVAÇÃO DE SERVICO DE DNS ANUIDADE PEDIDO ANTERIOR 6178 DATA 08/09/2025 PARA ACESSO AO SISTEMA E O SERVIDOR ________________________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 SERVICOS DNS ANUIDADE R$ 239,90 VALOR R$ 239,90 VENCIMENTO 25/09/2026 BOLETO MARCAR PEDIDO = 6542 | 4 | Concluído | |
| 03/09/2026 18:12:14.9300000 | EMILO - VENDA SITE MOUSE | VENDAS MOUSE SEM FIO MICROSOFT 39,90 Você recebeu o seguinte pedido de Emílio Fernandes: [Pedido #16075] (setembro 3, 2026) Produto Quantidade Preço Mouse Maxtec Wireless (Rev) 1 R$39,90 Subtotal: R$39,90 Entrega: Retirada no local (Após 1 H) Método de pagamento: Pix Total: R$39,90 Endereço de cobrança Emílio Fernandes Rua Baltazar Donato, 81 Itaquera São paulo São Paulo 08295-220 11972697536 fernandesemilio38@gmail.com Parabéns pela venda! PEDIDO = 6537 | 1 | Concluído | |
| 03/09/2026 17:54:30.4450000 | MAYARA - CPU JESSICA | Processador Intel(R) Core(TM) i3-3220 CPU @ 3.30GHz 3.30 GHz RAM instalada 8,00 GB Armazenamento 466 GB HDD WDC WD5000AURX-63UY4Y0, 224 GB SSD KINGSTON SA400S37240G TROCA DO COOLER E LIMPEZA INTERNA Atendimento pendente. Motivo: . __________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 LIMPEZA INTERNA R$ 99,90 1 COOLER FONTE 25,00 TOTAL R$ 124,90 PEDIDO = 6549 | 4 | Concluído | |
| 03/09/2026 17:40:06.3710000 | ROBSON - DESKTOP HP | PC ROBSON SENHA DO PC engmec01 DESCRICAO DO DESKTOP PROCESSADOR I5 650 MEMORIA RAM 3 PENTES DE 4GB DDR3 GABINETE HP 8100 ELITE SFF BRASIL PC PLACA DE VIDEO HD4550 1GB HD SSD 128GB HD DE 1TB MECANICA SAMSUNG HD103SJ LIMPEZA E PASTA DA TERMICA ____________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1- LIMPEZA,LUBRICACAO E TROCA DA PASTA TERMICA. R$ 149,90 PEDIDO = 6548 DATA 03/09/2026 | 9 | Concluído | |
| 03/09/2026 16:30:17.8820000 | MARCIO - IMPRESSORA / BAT MOEDA / APP CAMERA | Serviços realizados: PC Metrologia Setor de Metrologia: realizada a troca da bateria tipo moeda do desktop. A bateria utilizada pertencia ao setor. __________________________________________________________________________________________ Celular do Robson: realizada a configuração do aplicativo ISIC. __________________________________________________________________________________________ Impressora Epson L14150: realizada a configuração da impressora na rede. Computado | 13 | Concluído | |
| 03/09/2026 13:21:05.8870000 | MARCIA - NOTEBOOK ENOVO I7 | NOTEBOOK ENOVO I7 FONTE LENOVO -------------------- MARCIA TROUXE NOTEBOOK, POIS O MESMO APARECEU TELA AZUL BOOT NA HORA DO USO BATERIA NAO SEGURA, SO COM A FONTE LENOVO --------------------- NOTEBOOK COM MARCAS DE USO DO DIA A DIA TELA SEM RISCO, MAS COM MARCAS, TECLADO COM DESGASTE NATURAL DE USO FAZ UM BOM TEMPO QUE A CLIENTE USA, DESDE 2016 -------------------- SENHA: SEM SENHA _________________________________________________________ SISTEMA OPERACIONAL CORRIM | 4 | Novo | |
| 03/09/2026 13:03:58.8880000 | ANDRE - CPU GAMER BRANCA + FONE HEADSET | CPU GAMER BRANCA + FONE HEADSET ------------------------------------- CLIENTE VAI DEIXAR PARA FAZER TESTE E VERIFICAR O QUE ACONTECEU ------------------------------------ O SOM PAROU TANTO EM CAIXA D SOM, QUANTO FONE FIO ----------------------------------- CPU EM BO STADO, FONE EM BOM ESTADO ---------------------------------- SENHA: 0000 _________________________________________________________________ SISTEMA OPERACIONAL NAO COMPATIVEL COM ATUAL INSTALACAO | 4 | Concluído | |
| 02/09/2026 17:52:43.2140000 | MARCOS - REESTRUTURACAO SISTEMA SEGURANCA | REESTRUTURACAO COMPLETA DO SISTEMA DE ALARME ESCRITORIO DE ADVOCACIA - MARCOS ANTONIO ---------------------------------------- MOTIVO DO ATENDIMENTO: CLIENTE SOFREU ARROMBAMENTO NO ESCRITORIO. SISTEMA DE ALARME ATUAL E ANTIGO E SERA REFEITO POR COMPLETO. ---------------------------------------- PONTO DE ARROMBAMENTO: IDENTIFICADO EM JANELA DA AREA ABERTA DOS FUNDOS, PROXIMA AO AR CONDICIONADO (MARCADO COM X NA PLANTA E CONFIRMADO EM FOTO DO LOCAL) ----------------------- | 6 | Novo | |
| 02/09/2026 16:56:11.7710000 | MAYARA - SISTEMA RELOGIO DE PONTO | Foi realizada a configuração da rede. Durante a verificação, foi identificado que o computador estava em conflito com o relógio de ponto, fazendo com que nenhum dos dois dispositivos conseguisse realizar a sincronização corretamente com a rede. No relógio de ponto, foi necessário manter apenas uma opção de conexão de rede ativada, sendo rede cabeada ou Wi-Fi. A utilização das duas opções simultaneamente poderia ocasionar conflito de rede. Também foi necessário manter a opção DHCP ativad | 8 | Concluído | |
| 02/09/2026 11:46:57.7340000 | MARLENE - INFRAESTRUTURA E CAMERA | ORCAMENTO DE SERVICO CLIENTE: CONDOMINIO RESIDENCIAL AMERICA TIPO DE SERVICO: INFRAESTRUTURA CFTV ---------------------------------------- ESCOPO DO SERVICO: FORNECIMENTO E INSTALACAO DE CAIXAS DE PROTECAO PARA CAMERAS E CABEAMENTO DE REDE COM ALIMENTACAO, INCLUINDO MAO DE OBRA DE INSTALACAO, TRANSPORTE E CONFIGURACAO ---------------------------------------- ITENS: 2 CAIXAS STECK PARA PROTECAO DE CAMERAS: R$ 6.500,00 CAIXA DE CABO DE REDE COM ALIMENTACAO (305 METROS): R$ 2.1 | 6 | Novo | |
| 01/09/2026 19:50:19.4010000 | MARLENE COND AMERICA - CFTV | Foi realizada a verificação de 2 (duas) câmeras, sendo identificadas as seguintes ocorrências: Câmera da Portaria: constatado que os conectores BNC e P4 estão danificados, sendo necessária a substituição dos mesmos. Câmera do Setor do México: identificado rompimento do cabo de alimentação/sinal. É necessária a substituição do cabo de rede. Observação: realizar orçamento para substituição do cabo de rede da câmera do Setor do México, considerando uma metragem superior a 100 metros. ------ | 6 | Concluído | |
| 31/08/2026 14:52:09.6610000 | WESLEY - NOTEBOOK DELL | NOTEBOOK DELL I5 FONTE DELL + CABO DE ENERGIA ________________________________________________________________ DOBRADICA DIREITA ABERTA QUEBRADA, PROVAVELMENTE ABRE E FEHCA OXIDACAO ETC... VAI DEIXAR PARA DIAGNOSTICO MIAS DETALHADO ________________________________________________________________ MAQUINA COM MARCAS BEM LEVES DE USO, SEM SINAL DE QUEDA, TALA SEM RISCO ________________________________________________________________ SENHA: 2025 ________________________ | 4 | Concluído | |
| 29/08/2026 10:48:20.2680000 | RODRIGO ELLO - DVR INTELBRASS | ======================================== FICHA TECNICA - DVR ======================================== EQUIPAMENTO: DVR - GRAVADOR DIGITAL DE VIDEO SISTEMA DE CFTV MARCA: INTELBRAS MODELO: NAO IDENTIFICADO NAS FOTOS PLACA PRINCIPAL: CODIGO/MODELO VISIVEL: 58-D1512-066 ARMAZENAMENTO: HD SEAGATE CAPACIDADE: 500 GB MODELO: ST500LM021 INTERFACE: SATA TIPO: HDD 2,5" DATA DO HD: 11/07/2014 SAIDAS DE VIDEO: HDMI VGA CONEXOES: ENTRADAS BNC PARA CAMERAS CO | 4 | Concluído | |
| 29/08/2026 09:49:12.7970000 | RENATA - PC DELL+ MONITOR | FICHA TECNICA ======================================== PC DELL OPTIPLEX ---------------------------------------- PROCESSADOR: CORE 2 QUAD Q8400 VELOCIDADE: 2.66 GHZ NUCLEOS: 4 MEMORIA: 8 GB DDR3 1066 MHZ CONFIGURACAO: 2 X 4 GB DUAL CHANNEL: SIM SSD: MACROVIP 240 GB SATA VIDEO: INTEGRADO ARQUITETURA: 64 BITS SISTEMA: WINDOWS 10 OFFICE: INSTALADO SERVICE TAG: 4HHJQN1 FABRICACAO: 2010 MONITOR ---------------------------------------- MARCA: DELL MODELO: | 4 | Concluído | |
| 26/08/2026 12:27:13.6660000 | FABIO - SISTEMA DE CAMERA - DNS | Hostname: armixservice.dyndns.org Wildcard: create "*.armixservice.dyndns.org" alias (for example to use same settings for www.armixservice.dyndns.org) Service Type: Host with IP address WebHop Redirect (URL forwarding service) Offline Hostname IP Address: 187.10.198.171 Your current location's IP address is 179.213.18.213 Pedido 6530 | 4 | Concluído | |
| 26/08/2026 10:33:04.4090000 | LUIS - CPU HP PRO | CPU HP PRO I3 ------------------------ LUIS COMENTOU EM CONVERSA QUE: A CPU DA TELA AZUL QUANDO ESTA EM USO UM COLABORADOR COLOCOU UM HD SSD ELE NAO EMITINDO MAIS NOTA ELE NAO INICIALIZA, FICA TELA AZUL ELE ATUALIZOU O WINDOWS VERIFICAR A QUANTIDADE DE GB SSD ----------------------- VERIFICAR CERTIFICADO DIGITAL ----------------------- SENHA: 302010 SE PEDIR ----------------------- MAQUINA COM MARCAS LEVES DE USO E ALGUMAS ETIQUETAS ---------------------- | 4 | Concluído | |
| 25/08/2026 11:14:26.4600000 | BRUNA - NOTEBOOK HP | NOTEBOOK HP I3 TELA QUEBRADA, FILHO APERTOU E ESTRAGOU A TELA, ESTA COM MARCA DE CRAQUELADO, IMAGEM COM BORRAO COMO É NOVO ESTA COM BOM DESEMPENHO SENHA: 1512 ----------------------------------------- PACOTE OFFICE COMPLETO COLOCAR POIS NAO TEM ----------------------------------------- QUER SABER SOBRE SISTEMA COM FOCO NO CADASTRO E DADOS DE CLIENTES, TEM CONSULTORIO DE PODOLOGIA CADASTRO PRONTUARIO 2 FOLHAD DE PERGUNTA EM MÉDIA TRIAGEMTRATAMENTO EVOLUCAO | 4 | Concluído | |
| 22/08/2026 09:10:59.3540000 | MARINA - COMPUTADOR DE MESA LG | COMPUTADOR DE MESA LG22V24 ------------------------------ A MAQUINA ESTÁ EM BOM ESTADO LOGIN Abrir o OneDrive ESTÁ RUIM ACESSO VERIFICAR O QUE ACONTECEU ICONE VERMELHO COM X EM ALGUNS CAMPOS NO MENU DE ARQUIVO -------------------------------- SENHAS, O IDEAL É PADRONIZAR; SENHAS OU DEIXAR APENAS 3 SENHAS PARTE DE BLOG CRONICA POSTAGENS ------------------------------ SEM SENHA: VISITA EXTERNA - SUPORTE TECNICO CLIENTE: MARINA ---------------------------- | 4 | Concluído | |
| 21/08/2026 10:17:49.3160000 | ROGER - RENOVACAO HOSPEDAGEM - 2026 | RENOVAÇÃO DOS SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM E DOMÍNIO HOSPEDAGEM DE 21/08/2026 A 21/08/2027 DOMINIO DE 29/01/2027 A 29/01/2028 PEDIDO 6154 __________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSA HOSP DE SITE E EMAIL 3GB 598,80 1 REGISTRO DOMINIO ANUIDADE R$ 75,00 VALOR TOTAL R$ 673,80 CB 01/03 VENC 21/09/2026 R$ 224,60 CB 02/03 VENC 21/10/2026 R$ 224,60 CB 03/03 VENC 21/11/2026 R$ 224,60 ENVAIR O PEDIDO PARA O EMAIL adm@floraha | 4 | Concluído | |
| 20/08/2026 15:35:21.6740000 | ZE LUIS - PABX | INFORMAÇÃO TÉCNICA – PABX EQUIPAMENTO: Central Telefônica PABX FABRICANTE/MARCA: MDL MODELO: CENTRIX 4-12 R.5 TIPO: PABX analógico CAPACIDADE NOMINAL: 4 linhas externas × 12 ramais VERSÃO DA PLACA: REV.03 IDENTIFICAÇÃO DA PLACA: 32.37.49.215 TECNOLOGIA: Telefonia analógica, com módulos internos plugáveis ALIMENTAÇÃO: Fonte interna da central PROCESSAMENTO: CPU/controlador eletrônico dedicado MEMÓRIA: Memória não volátil para armazenamento da programação da central LINHAS TELEFÔNI | 2 | Concluído | |
| 19/08/2026 19:05:08.1510000 | EDUARDA - PEQUENO - POSTO | CONFIGURACAO DE IMPRESSORA ELGIN Atendimento pendente. Motivo: . RECONFIGURACAO DA IMPRESSORA PAGO VIA PIX NO DIA 19/08/26 Pedido 6517 | 1 | Concluído | |
| 18/08/2026 12:04:55.5260000 | RENATA - NOTEBOOK COMPAQ | ## FICHA TECNICA - COMPAQ CQ-17 MARCA: COMPAQ MODELO: PRESARIO CQ-17 P/N: AADFXB000170S/N: CQ9C44G2M PROCESSADOR CELERON MEMORIA RAM 4 GB DDR4 2400 MHZ MARCA: ADATA MODELO: AM1P24HC4U1-BBGS SO-DIMM 1.2 V ARMAZENAMENTO HD WESTERN DIGITAL CAPACIDADE: 500 GB MODELO: WD5000LPCX SATA 6 GB/S FABRICACAO DO HD: 27/12/2018 INTEL OPTANE INTEL OPTANE M10 CAPACIDADE: 16 GB MEMORIA DE ACELERACAO MODELO: MEMPEK1J016GA TELA TAMANHO: 14 POLEGADAS RESOLUCAO: 1366 X 768 TIPO: LED CONECTIVIDAD | 4 | Novo | |
| 17/08/2026 20:15:07.2640000 | ROGÉRIO – NOTE VINICIUS | ACER ASPIRE 5 A515-54-50BT ---------------------------------------- PROCESSADOR : INTEL CORE I5-10210U GERACAO : 10ª GERACAO NUCLEOS : 4 THREADS : 8 FREQUENCIA : 1.60 GHZ TURBO : ATE 4.20 GHZ MEMORIA : 8 GB DDR4 RAM : 4 GB + 4 GB SO-DIMM VELOCIDADE : 2666 MHZ MAX. RAM : ATE 20 GB ARMAZENAM. : SSD NVME 512 GB SSD : WD PC SN520 VIDEO : INTEL UHD GRAPHICS TELA : 15.6" FULL HD RESOLUCAO : 1920 X 1080 WEBCAM : HD 720P W | 12 | Concluído | |
| 17/08/2026 16:43:36.2080000 | MONICA SILVA - DELL VOSTRO | CPU DELL VOSTRO --------------------- CPU DELL VOSTRO ELE LIGA MAS A TELA FICA TRAVADA NA PARTE DA FRENTE NAO MOSTRA LUZ DA CPU --------------------- NAO SABE SE TEM SENHA MAQUINA EM BOM ESTADO, COM MARCAS LEVES DE USO ------------------- ======================================== FICHA TECNICA PC ======================================== MARCA: DELL MODELO: OPTIPLEX 390 PROCESSADOR: INTEL PENTIUM G630 2.70 GHZ 2 NUCLEOS / 2 THREADS MEMORIA RAM: 6 GB DDR | 4 | Concluído | |
| 17/08/2026 15:26:41.5980000 | JOSE OLIVEIRA - NOTEBOOK SAMSUNG | NOTEBOOK SAMSUNG SEM FONTE JOSE VAI DEIXAR PARA FAZER MANUTENCAO E ANALISE TECNICA ----------------------------------------- ELE ESTA TRAVANDO DURANTE O USO NAO PODE PERDER ARQUIVOS... MEMORIA RAM PROVAVELMENTE SOLDADA SENHA Jose9564@ -------------------------------------- MARCA: SAMSUNG MODELO: NP340XLA-K03BR PROCESSADOR: SNAPDRAGON 7C GEN 2 VELOCIDADE: 2.55 GHZ MEMORIA RAM: 4 GB LPDDR4X ARMAZENAMENTO: 128 GB UFS VIDEO: QUALCOMM ADRENO 618 TELA: 14" FULL HD 1920 | 4 | Concluído | |
| 17/08/2026 13:19:05.0820000 | ROGER - SERVICO DNS | PRODUTOS E SERVICOS 1 SERVICO DNS REF ACESSO A CAMERAS R$ 249,90 CODIGO 2000000001104 CB VENCIMENTO CB 21 DIAS ESSE SERVICO SERVE PARA ACESSO AS CAMERAS ACESSO AO SISTEMA REMOTO / ACESSO DA CONTABILIDADE / ACESSO DO CARLOS (RDP) ENVIAR NO E-MAIL adm@florahara.com.br MARCAR PEDIDO AQUI: Pedido 6512 | 4 | Concluído | |
| 17/08/2026 13:14:35.9220000 | ROGER - ANTIVIRUS - ANUIDADE | ANUIDADE DE ANTI VIRUS 5PC PERIODO 15/08/2026 A 15/08/2027 VALOR 299,90 CB 21 DIA INSTALACAO SERVIDOR FEITA DIA 17/08/2026 Pedido 6512 | 4 | Concluído | |
| 17/08/2026 08:56:50.7650000 | FLAVIO - CERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ PARA EDUARDO | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ / VIDEOCONFERENCIA ---------------------------------------- DADOS DO TITULAR: NOME: EDUARDO PRADO CPF: 341.286.378-49 DATA NASC.: 07/02/1952 E-MAIL: flavio@procad.ind.br TELEFONE: 11 96574-4444 ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA (PJ): RAZAO SOCIAL: PROCAD SOLUCOES INDUSTRIAL LTDA CNPJ: 00.472.495/0001-51 ---------------------------------------- DADOS DO AGENDAMENTO: SOLICITACAO FEITA EM: 14/08/2026 VIDEOC | 4 | Concluído | |
| 15/08/2026 16:00:19.7790000 | PATRICIA - RENOVACAO DOMINIO ref 2026 | RENOVAÇÃO DOMÍNIO E HOSPEDAGEM PEDIDO ANTERIOR 5764 americafer.net.br HOSPEDAGEM PERÍODO 27/08/2026 À 27/08/2027 REGISTRO BR PERIODO 27/08/2026 A 27/08/2027 ______________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE HOSPEDAGEM R$ 658,80 CODIGO 2000000000145 1 REGISTRO DOMINIO R$ 75,00 CODIGO 2000000000398 TOTAL = R$ 733,80 CB VENC 13/10/2026 R$ 366,90 01/02 CB VENC 27/11/2026 R$ 366,90 02/02 MARCAR PEDIDO AQUI= | 12 | Novo | |
| 13/08/2026 16:11:26.4780000 | MARCELO - 3M CABO INTERNET | ENCOMENDOU 3 METROS DE CABO E INTERET 3 METROS CABO REDE 2 CONECTORES RJ45 --------------------------- TECNICO FEZ NA HORA --------------------------- CABO DE REDE $3 CONECTOR RJ45 $2,50 TAL $14,00 --------------------------- FORMA DE PAGAMENTO DEBITO NUBANK Pedido 6509 | 4 | Concluído | |
| 11/08/2026 17:09:52.1710000 | VICTOR - CPU GAMER | CPU GAMER ------------------------- ESPECIFICACOES TECNICAS: ---------------------------------------- PROCESSADOR: INTEL XEON E5-2430 (SANDY BRIDGE-EN) SOCKET 1356 LGA - 32NM CLOCK BASE: 2.20GHZ MULTIPLICADOR: 12.0 (12.0-27.0) NUCLEOS: 6 / THREADS: 12 CACHE L3: 15MB TDP: 95.0W ---------------------------------------- PLACA DE VIDEO: AMD RADEON R7 240 FABRICANTE: MSI MEMORIA: 2GB CLOCK GPU: 300.0MHZ CLOCK MEMORIA: 150.0MHZ ------------------------- RELATO DO VICTOR E | 4 | Novo | |
| 11/08/2026 09:02:45.4050000 | FERNANDA - NOTEBOOK ACER | FERNNADA DEICXOU O ACER PARA AVALIACAO ----------------------- ESTA DESLIGANDO DURANTE O USO COM A DOBRADICA ESQUERDA QUEBRADAE SOLTA DOBRADICA DIREITA RIGIDA, PISOU SEM QUERER --------------------- SEM SENHA ______________________________________________________ NOTE BOOK FICOU LIGADO DIRETO DESDE DO DIA 14/08/2026 ATE HOJE 17/08/2026 NAO DESLIGOU NENHUMA VEZ, DEIXAMOS RODANDO VIDEO DO YOUTUBE EM 4K RECUPERACAO DAS DOBRADICAS R$ 399,90 FRENTE DE ENVIO R$ 45,00 F | 4 | Concluído | |
| 10/08/2026 14:33:49.0400000 | GABRIEL - CPU DELL OPTIPLEX 990 | CPU DELL OPTIPLEX 990 --------------------------------- GABRIEL TROUXE CPU POIS A MESMA APRESENTA TLA AZUL USA PARA TRABALHO --------------------------------- SEM SENHA --------------------------------------- COM MASCAS BEM LEVES DE USO RESET DE BIOS Pedido 6508 | 4 | Concluído | |
| 10/08/2026 12:37:12.9450000 | MAIANE - NOTEBOOK LENOVO | NOTEBOOK LENOVO PRETO COM FONTE LITEON + CABO DE ENERGGIA _____________________________________________________________________________________________________ MAINE RELATA QUE O A MAQUINA NAO INICIA, FICA NA TELA AZUL, DEPOIS TELA PRETA FAZ TEMPO QUE NAO USAVA EM TORNO DE UM ANO _____________________________________________________________________________________________________ MAQUINA EM BOM ESTADO COM MARCAS LEVES DE USO TELA SEM RICOS ______________________________________ | 4 | Concluído | |
| 08/08/2026 07:06:11.9520000 | CLEIDE - RENOVACAO SISTEMA - 2026 | PERIODO DO SISTEMA 09/2026 A 08/2027 DATA CAIXA PDV CANTINHO/CLEIDE TREINAMENTO E SUPORTE TOTALMENTE REMOTO GRATUITO PARA CONTRATO DE MENSALIDADE TX VISITA LOCAL ENTRE R$ 350,00 A 450,00 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES PEDIDO ANTERIOR = 6163 ATT=6131 PARCELA VENCIMENTO VALOR 1 10/09/2026 199,90 2 10/10/2026 199,90 3 10/11/2026 199,90 4 10/12/2026 199,90 5 10/01/2027 199,90 6 10/02/2027 199,90 7 10/03/2027 199,90 8 10/04/2027 199,90 9 10/05/2027 199,90 10 10/06/20 | 12 | Concluído | |
| 08/08/2026 11:39:45.7780000 | FABIANO SILVA - NOTEBOOK ASUS | NOTEBOOK ASUS SONIC MASTER CORE I5 8 GERACAO COM A FONTE ORIGINAL + CABO DE ENERGIA ______________________________________________________________________________________________________________________________________ FABIANO ESTA COMENTONDO SOBRE LENTIDAO ELE QUER QUE FIQUE MAIS RAPIDO COLOCAR UMA MEMORIA RAM OU UMA MEMORIA SSD ESTA DEMORANDO MUITO PARA INICIAR MOUSEPAD NAO ESTÁ FUNCIONANDO APARENTEMENTE A LETRA I DO TECLADO NAO ESTA FUNCIONANDO _____________________________ | 4 | Concluído | |
| 08/08/2026 10:17:39.1280000 | JONHY - NOTEBOOK HP BRANCO | NOTEBOOK HP CORE I5 8GERACAO E FONTE ORIGINAL --------------------------------- SENHA 983992699 --------------------------------- JONHY TROUXE O NOTEBOOK PARA O TECNICO TESTAR, BATERA TECLADO, SO FUNCIONA COM A FONTE O TECLADO, AS TECLAS DA TECLA M ATE A TECLA END NAO FUNCIONA QUANDO INICIA, MOSTRA UMA TELA PRETA MENSIONANDO BATERIA --------------------------------- ELE TRECOU O IDIOMA DE MANDARIM PARA PORTUGUES --------------------------------- APRENTENMENTE ESTA EM BOM ESTA | 4 | Concluído | |
| 07/08/2026 15:39:34.7960000 | VANESSA - CERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ / VIDEOCONFERENCIA / RENOVACAO ---------------------------------------- DADOS DO TITULAR: NOME: VANESSAAPARECIDA SILVEIRA BONTEMPO CPF: 311.623.438-82 DATA NASC.: 24-06-1983 E-MAIL: vn_silveira@yahoo.com.br TELEFONE: 11 9841-5139 ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA (PJ): RAZAO SOCIAL: VANESSA A. S. BONTEMPO INFORMATICA NOME FANTASIA: VASB INFORMATICA CNPJ: 31.917.904/0001-00 ------------------------------------- | 1 | Concluído | |
| 07/08/2026 09:48:59.0690000 | CARLOS - NOTEBOOOK DELL | NOTEBOOK DELL FICHA TECNICA DO EQUIPAMENTO EQUIPAMENTO: Notebook Dell Latitude 3420 SERVICE TAG: H07VTN3 PROCESSADOR: Intel Core i7-1165G7 (11ª Geração) – 2,80 GHz (Turbo até 4,70 GHz) MEMORIA RAM: 16 GB DDR4 3200 MHz ARMAZENAMENTO: SSD M.2 NVMe 512 GB VIDEO: Intel Iris Xe Graphics Integrada REDE: Wi-Fi Intel Wireless / Bluetooth Integrado SISTEMA: Não identificado no diagnóstico (BIOS Dell) BIOS: Versão 1.46.0 -------------------------- CARLOS TROUXE NOTEBOOK PARA FAZER MAN | 4 | Concluído | |
| 06/08/2026 14:52:16.0940000 | SONIA - CPU DELL OPTIPLEX 360 | CPU DELL OPTIPLEX 360 PENTIUM INSIDE SEM CABO DE ENERGIA ------------------------------------- MAQUINA COM MARCAS LEVES DE USO DO DIA A DIA ESTA COM BASTANTE POEIRA PELA FALTA DE USO ---------------------------------------- SONIA DISSE QUE FAZ TEMPO QUE NAO UTILIZA A MAQUINA E ELA NAO LIGA ---------------------------------------------- VOU MANDAR 3 ORCAMENTOS COMO OPCAO ======================================== FICHA TECNICA ==================================== | 4 | Concluído | |
| 06/08/2026 14:36:01.0340000 | VITORIA - NOBREAK INTELBRAS | SP HOSPITALAR LTDA CNPJ - 27.817.504/0001-55 ADMINISTRATIVO UNIHOSPITALAR ----------------------------------------------- PRIMEIRO CONTATO COM VITORIA, PELO WHATAPP MAIARA DEIXOU O NOBREAK INTELBRAS NA LOJA CLAUDINE CONTINUOU O ATENDIMENTO PELO WHATAPP E PASSOU INFORMACOES NECESSARIA PARA REALIZAR DIAGNOSTICO ------------------------------------------------------ 1 NOBREAK - INTELBRAS XNB 600 120V EM BOM ESTADO DE CONSERVACAO E SEM MARCAS DE USO 1 NOBREAK - AINDA N | 4 | Concluído | |
| 06/08/2026 10:57:29.0850000 | MIRIAN - EPSON L3250 | IMPRESSORA EPSON L3250 - C634H SERIE XAABG43237 IP 192.168.0.123 LUZ PISCANDO... --------------------------------------------------- AVALIACAO TECNICA SENDO FEITA --------------------------------------------------- Pelo histórico das mensagens e fotos, o atendimento trata de uma impressora Epson L3250 que apresentou falhas e foi encaminhada para avaliação técnica. RESUMO DO ATENDIMENTO Cliente relata problema na Epson L3250, com funcionamento anormal. Foram enviadas divers | 4 | Concluído | |
| 31/07/2026 09:12:40.1520000 | ELAINE - ACESSO AO WHATAPP WEB | ATENDIMENTO REALIZADO ACESSO AO WHATAPP WEB PARA TELEFONE 11 4612-9198 ______________________________________________________________ REALIZADO ACESSO REMOTO VIA ULTRAVIEWER. PRESTADO SUPORTE A USUARIA ELAINE (DS JATO). REALIZADO AUXILIO NA CONEXAO DO DISPOSITIVO AO COMPUTADOR. USUARIA ORIENTADA DURANTE TODO O PROCESSO DE CONFIGURACAO E CONEXAO. APOS AS ORIENTACOES E AJUSTES, O DISPOSITIVO FOI CONECTADO COM SUCESSO E O FUNCIONAMENTO VALIDADO COM A USUARIA. ___________________ | 4 | Concluído | |
| 28/07/2026 12:47:57.1310000 | PAULO BORGES - SISTEMA DE CAMERA | RELATÓRIO TÉCNICO DE SERVIÇO Serviço Solicitado: Configuração dos DVRs. Testes de funcionamento do sistema de CFTV. Instalação de monitor para visualização das câmeras. Serviços Realizados: Realizada a configuração de 2 DVRs. Realizados testes em 2 equipamentos, sendo: 1 DVR de 4 canais; 1 DVR de 16 canais. Durante os testes, foi constatado que 11 câmeras estão em funcionamento e 11 câmeras não apresentam sinal de vídeo, indicando possível rompimento dos cabos ou falha na infra | 6 | Novo | |
| 28/07/2026 12:36:24.9420000 | ANDERSON JD JAPAO - CAMERA WI-FI | Serviço Solicitado: Instalação e configuração de 2 câmeras Wi-Fi. Instalação de 2 cartões de memória nas câmeras para armazenamento das gravações. Instalação e configuração de 1 roteador TP-Link. Passagem de aproximadamente 50 metros de cabo de rede. Crimpagem e conectorização do cabo de rede. Serviços Realizados: Instaladas e configuradas 2 câmeras Wi-Fi, com testes de funcionamento e acesso remoto. Instalados 2 cartões de memória nas câmeras e configurado o armazenamento local pa | 8 | Concluído | |
| 28/07/2026 12:21:49.8890000 | Jonathas Gabriel Borges do Vale | RELATÓRIO TÉCNICO DE SERVIÇO Equipamento: Notebook ASUS VivoBook Configuração do Equipamento: Sistema Operacional (original): Linux Armazenamento: SSD M.2 512 GB Memória RAM: 8 GB Serviço Solicitado: Substituição do sistema operacional Linux pelo Windows 10 Pro. Serviços Realizados: Instalação do sistema operacional Windows 10 Pro. Instalação e configuração dos drivers necessários. Atualização completa do sistema operacional. Verificação do funcionamento do equipamento | 9 | Concluído | |
| 27/07/2026 15:32:08.9650000 | RAQUEL - SERVIDOR FONTE | DESCRIÇAO DO EQUIPAMENTO MODELO: OptiPlex 790 HD: 500GB SSD: 220GB MEMORIA RAM: 16GB PROCESSADOR: INTEL(R) CORE (TM) I5-24700 CPU @ .10GHZ RELATÓRIO TÉCNICO Foi realizado o teste no desktop Dell OptiPlex 790. Durante os procedimentos de diagnóstico, foi constatado que a fonte de alimentação encontra-se queimada, impossibilitando a inicialização e o funcionamento do equipamento. Diagnóstico: Fonte de alimentação defeituosa (queimada). Recomendação: Efetuar a substituição da fonte de | 9 | Concluído | |
| 24/07/2026 08:49:18.5230000 | VALDIR - NOTE HP | DADOS DO COMPUTADOR FABRICANTE: HP MODELO: ELITEBOOK 820 G1 SERIAL: 5CG4483NT3 CPU: INTEL CORE I5-4300U CLOCK: 1.90 GHZ TURBO: 2.90 GHZ MEMORIA: 4 GB DDR3L FREQ.: 1600 MHZ SLOT 1: 4 GB INSTALADO SLOT 2: LIVRE SSD: 120 GB SATA VIDEO: INTEL HD GRAPHICS SO: WINDOWS 10 PRO 22H2 BATERIA: HP SB03XL HSTNN-LB4T SPARE 717378-001 BATERIA CMOS: CR2032 3V COM CHICOTE OBSERVACAO: TELA COM MANCHAS NA PARTE SUPERIOR. POSSIVEL DEFEITO NO LCD OU CABO FLAT. ___________________ | 4 | Concluído | |
| 24/07/2026 11:33:56.4990000 | BRUNO - GREENPACK GALPAO NOVO | SERVICOS ------------------------------- -REALIZADO A DESINSTALACAO DO SERVIDOR NO ANTIGO GALPAO E A MIGRACAO PARA O NOVO GALPAO - REALIZADA A INSTALACAO E CONFIGURACAO DO SERVIDOR NO NOVO GALPAO - REALIZADO O COMPARTILHAMENTO DA PASTA NA REDE, COM ACESSO CONFIGURADO EM 3 COMPUTADORES -REALIZADO A CONFIGURACAO DA REDE PARA GARANTIR A COMUNICACAO ENTRE OS EQUIPAMENTOS -REALIZADO A CONFIGURACAO DO MODEM LIBERACAO DE PORTA --------------------------------- | 13 | Concluído | |
| 24/07/2026 07:20:33.9120000 | RICARDO DAMACENO - ALTERACOES SITE | --------------------------------------------------- ALTERACOES SOLICITADAS EM 23/07/2026 O CLIENTE SOLICITOU ALTERACOES NO SITE ---------------------------------------- ALTERACOES REALIZADAS EM 24/07/2026 ALTERACOES FORAM CONCLUIDAS: REMOCAO DO TERMO "DOUTOR DAMACENO" DA ESTRUTURA DO SITE, NO CABECALHO E OUTRAS --------------------------------------------- VALOR ALTERACOES: R$ 100,00 FORMA DE PAGAMENTO: PIX CNPJ 14.399.325.0001-01 ----------------------- | 12 | Concluído | |
| 20/07/2026 08:24:07.2400000 | ROGER - SISTEMA NOVO | Usuário: 175668 senha: 70855502 FORMALIZAÇÃO DA CONTRATAÇÃO Cliente: TAKAHASHI TEMPEROS E PLANTAS ORNAMENTAIS LTDA CNPJ: 58.925.823/0001-08 Data: 16/07/2026 Este documento tem como objetivo formalizar os serviços contratados para implantação de uma nova empresa no Sistema Comercial Empresarial, bem como os valores e as condições comerciais acordadas. Implantação da Nova Empresa Será realizada a inclusão da nova empresa no Sistema Comercial Empresarial, utilizando o servidor e a i | 4 | Concluído | |
| 17/07/2026 08:13:13.6340000 | Roger - Certificado empresa nova | CERTIFICADO 58.925.823/0001-08 TAKAHASHI PERIODO 17/07/2026 A 17/07/2027 VALOR 180,00 COND DE PAGAMENTO R$ 180,00 NO PIX A VISTA PEDIDO = 6491 | 4 | Concluído | |
| 16/07/2026 14:09:52.6470000 | CLEO - INSTALAÇÃO CERTIFICADO | CONFIGURACAO DO CERTIFICADO DIGITAL CERTIFICADO EMITIDO PELA CONTABILIDADE E INSTALADO PELA MAXTEC VALOR DA MAO DE OBRA DE 125,00 DESCONTO CLIENTE MAXTEC PRO R$ 95,00 PIX 14.399.325/0001-01 MAXTEC INFORMATICA _____________________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 INSTALACAO DE CERTIFICADO DIGITAL EMITIDO POR TERCEIROS R$ 95,00 VENCIMENTO 20/08/2026 PEDIDO 6494 | 4 | Concluído | |
| 11/07/2026 13:33:44.6770000 | CLEONICE - CAMERA SALA FREEZER | 1 CAMERA BLUET 30 CABO DE CAMERA COM ENERGIA 1 CONECTOR BALUN DIGITAL 1 CONECTOR P4 MACHO 1 MAO DE OBRA 1 CAIXA DE CAMERA Atendimento finalizado. Pedido 6487 | 6 | Concluído | |
| 10/07/2026 15:38:11.3050000 | IVAN - NOBREAK SERVIDOR | Nobreak 1 Modelo: STATION II µST600Bi – 600VA Nº de Série: 273950054625 Observação: Equipamento testado e funcionando normalmente. Cliente retirou e levou o equipamento. Nobreak 2 Modelo: NEW STATION µST700Bi – 700VA Nº de Série: 279150105167 Observação: Equipamento testado e funcionando normalmente. Cliente retirou e levou o equipamento. Nobreak 3 Modelo: STATION II µST600S – 600VA Nº de Série: 273960262342 Observação: Realizada a substituição da bateria. Equipamento testad | 4 | Concluído | |
| 10/07/2026 15:13:07.4170000 | CLIENTE FINAL | CLIENTE COMPROU CABO TRIPOLAR DE PABX ------------------------------- CABO TRIPOLAR FONTE NOTEBOOK/PABX PRECO: $19,90 2000000002262 ------------------------------- COND: CREDITO A VISTA $19,90 Pedido 6483 | 4 | Concluído | |
| 10/07/2026 14:55:32.7460000 | ROGER CPU FORTREK - JOANA | CLIENTE FERNANDO DEIXOU A CPU FORTREK DA JOANA PARA DIAGNOSTICO E ANALISE TECNICA OPCAO 1 1 LIMPEZA GERAL E TROCA DA PASTA TERMICA R$ 99,90 1 TROCA DO COOLER AUXILIAR 25,00 TOTAL 124,90 OPCAO 2 1 LIMPEZA GERAL E TROCA DA PASTA TERMICA R$ 99,90 1 TROCA DO COOLER AUXILIAR 25,00 1 MEMORIA RAM 8GB R$ 219,90 FICA TOTAL MEMORIA RAM 12GB TOTAL 344,80 OPCAO 3 1 LIMPEZA GERAL E TROCA DA PASTA TERMICA R$ 99,90 1 TROCA DO COOLER AUXILIAR 25,00 2 MEMORIA | 4 | Concluído | |
| 07/07/2026 11:19:16.1860000 | CLEO - SISTEMA RENOVACAO | RENOVACAO DO SISTEMA PERIODO 01/07/2026 A 01/07/2027 12 MENSALIDADE SISTEMA CODIGO 600038 175,00 TOTAL 2220,00 CODIGO 2000000000282 12 MENSA SUP ACESSO REM NIVEL 1 R$ 24,90 TOTAL 298,80 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES 1 199,90 VENCIMENTO 10/07/2026 2 199,90 VENCIMENTO 10/08/2026 3 199,90 VENCIMENTO 10/09/2026 4 199,90 VENCIMENTO 10/10/2026 5 199,90 VENCIMENTO 10/11/2026 6 199,90 VENCIMENTO 10/12/2026 7 199,90 VENCIMENTO 10/01/2027 8 199,90 VENCIMENTO 10/ | 4 | Concluído | |
| 07/07/2026 10:40:50.6070000 | JUNIOR - CPU GT BRANCA | JUNIOR VEIO ATE A LOJA PARA VER O QUE ACONTECEU COM A CPU POIS ELA LIGA E FICA NO MODO BOOT DEIXOU NA LOJA PARA DIAGNOSTICO E AVALACAO TECNICA Ficha técnica completa ____________________________________________________________________________________________ Gabinete Mid Tower branco 3 ventoinhas frontais de 120 mm ____________________________________________________________________________________________ Placa-mãe Mancer B450M-DA Chipset AMD B450 Socket AM4 2 slots DDR4 ESTAD | 4 | Novo | |
| 07/07/2026 09:43:58.3950000 | CLEO - SISTEMA CUPOM | RENOVACAO DO SISTEMA PERIODO 01/07/2026 A 01/07/2027 12 MENSALIDADE SISTEMA CODIGO 2000000000282 R$ 175,00 TOTAL 2100,00 12 MENSA SUP ACESSO REM NIVEL 1 CODIGO 2000000000046 R$ 24,90 TOTAL R$ 298,80 TOTAL R$ 2398,80 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES 1 199,90 VENCIMENTO 10/07/2026 2 199,90 VENCIMENTO 10/08/2026 3 199,90 VENCIMENTO 10/09/2026 4 199,90 VENCIMENTO 10/10/2026 5 199,90 VENCIMENTO 10/11/2026 6 199,90 VENCIMENTO 10/12/2026 7 199,90 VENCIMENTO 10/01/2027 8 19 | 11 | Concluído | |
| 06/07/2026 16:48:30.5300000 | ELIETE NOTEBOOK - KENNEX | CLIENTE DEIXOU NOTEBOOK E FONTE, ELE NAO ESTA LIGANDO MAIS,. PAROU DO NADA ----------------------------------------- EDUAESO TESTOU E LIGOU NA FRENTE DO CLIENTE E EXPLICOU A MELHOR FORMA DE USO ------------------------------------------ FRANCISCO VEIO PARA RETIRAR DIA 08-07-2026 ------------------------------------------ PAGAMENTO: PIX $100 FRANCISCO Pedido 6482 | 4 | Concluído | |
| 05/07/2026 13:29:48.6070000 | ZEUGUIMAR - SERV DNS-ANUIDADE | Dns madesulcotia.dyndns.org RENOVACAO DO DNS PERIODO 05/07/2026 A 05/07/2027 VENCIMENTO 28/08/2026 VIA PIX 14.399.325/0001/01 MAXTEC _________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 SERVICO DNS REF ACESSO A CAMERAS R$ 265,00 CODIGO 2000000001104 VENC 28/08/2026 01/01 ENVIAR NO E-MAIL madeireiramadesul@hotmail.com E NO WHATSAPP 011 9-9836-6533 MARCAR PEDIDO AQUI = Pedido 6510 | 4 | Concluído | |
| 05/07/2026 11:45:24.7180000 | MARCIO - SALA TIAGO | Relatório de Serviço Foi realizada a organização dos cabos de rede, bem como a fixação do roteador e do switch na parede. Também foi executada a crimpagem de 12 pontos de cabo de rede. Foi realizada a passagem de um cabo de rede para a sala do Thiago. Na sala do Thiago, foram realizados os seguintes serviços: * Organização dos cabos de rede; * Fixação das canaletas na parede; * Fixação do switch na parede; * Organização dos cabos de energia. Materiais utilizados * 12 cone | 13 | Concluído | |
| 02/07/2026 08:54:32.1830000 | RAQUEL - RENOVACAO DE ANTI VIRUS | RENOVACAO DE ANTI VIRUS RENOVAÇÃO ANTIVÍRUS 5 DIPOSITIVOS 1 ANO 26/06/2025 A 26/06/2026 1 ATUALIZACAO SOFTWARE R$ 219,90 1 INSTALACAO DE PROGRAMA R$ 75,00 DESCONTO CLIENTE MAXTEC PRO R$ -75,00 Total R$ 219,90 PEDIDO 6095 DATA 23/06/2025 Pedido 6479 | 4 | Concluído | |
| 01/07/2026 07:26:25.0260000 | ELAINE - BACKUP XML ENT E SAIDA | Olá! Gostaria de explicar rapidamente o que está incluso no serviço de backup e organização de dados que realizamos mensalmente. Esse serviço vai muito além de apenas copiar arquivos. O objetivo é proteger as informações da empresa contra perda de dados, falhas no servidor, ataques por vírus (como ransomware), problemas no HD e outras situações que podem comprometer o funcionamento da empresa. O serviço inclui: ? Backup completo do sistema e dos bancos de dados das empresas Amigaço e EL | 4 | Concluído | |
| 01/07/2026 10:25:05.0610000 | MARIA LUCIA - ALARME / REDE / CAMERA | Alarme: Foi realizada a configuração do aplicativo móvel do sistema de alarme em dois dispositivos. Rede: Foi realizado o compartilhamento da pasta Contabilidade, localizada no disco C:, para o computador da jovem aprendiz. Também foi realizada uma tentativa de instalação do programa de contabilidade no computador da jovem aprendiz. No entanto, a instalação não pôde ser concluída, pois o sistema é desenvolvido e mantido por uma empresa terceirizada, e eu não possuo acesso às credenciais | 13 | Concluído | |
| 01/07/2026 09:49:39.1640000 | MARI - CPU DELL OPTIPLEX 990 | CPU DELL OPTIPLEX 990 PROCESSADOR I5 ACHO 4 GERACAO 1 PENTE DE MEMORIA RAM 8GB 1 HD SSD 120 TROUXE A MAQUINA PARA DIAGNOSTICO RAPIDO POIS A MESMA ESTAVA APRESENTANDO SENHA PARA INICIAR TECNICO DIOGO FARA A ANALISE E DAR UM DIAGNOSTICO COMECOU NO SABADO A SOLICITAR SENHA PROBLEMA ENCONTRADO SISTEMA OPERACIONAL CORROMPIDO ---------------------------------------------------- LIMPEZA INTERNA TROCA DA PASTA TERMICA AJUSTE DA BIOS INSTALACAO DO SISTEMA OPERACION | 4 | Concluído | |
| 29/06/2026 11:56:47.4920000 | LAISE CPU STI | CPU STI PAROU DE FUNCIONAR DEPOIS DE UM RESE ELE ESTAVA TRAVANDO E ELA RESETOU DA IRMA TECNICO DIOGOFARA VERIFICACAO E TESTE NA HORA, PRA AVALIAR E DEFINIR UM DIAGNOSTICO! Processador: Intel Core i5-2400S 2.50 GHz. Memória instalada: 4 GB DDR3. HD identificado: Toshiba HDWD105 de 500 GB. ___________________________________________________________________ PROBLEMA FONTE QUEIMADA E TIPO DE FONTE ESPECIFICA FORA DE PADRAO BOTAO DE LIGA E DESLICA DANIFICADO _______ | 4 | Concluído | |
| 27/06/2026 11:57:20.3000000 | PATRICIA - MONTAGEM DE PC | Placa-mãe: Itautec ST 4271 Processador: Intel Core i5-650 – 3.20 GHz (1ª geração) Memória RAM: 12 GB DDR3 1333 MHz (3 módulos de 4 GB) Armazenamento: SSD SATA de 12 GB Placa de vídeo: Integrada ao processador (sem placa de vídeo dedicada) Fonte de alimentação: ELGIN Micro 230 W BIOS: Versão F5c (23/09/2010) MATERIAL DE SOBRA SSD CeaMere SATA III – 240 GB SSD Goldenfir SATA III – 240 GB HD Seagate Desktop HDD – 1 TB (7200 RPM) 1 PLACA MAE PROCESSADOR I3 1 PLACA MAE PENTI | 4 | Concluído | |
| 26/06/2026 11:34:15.1480000 | EDUARDO - VENDA NOTE BOOK | NOTE BOOK DELL LATITUDE 3440 PROCESSADOR I5 13 GERACAO MEMORIA RAM DDR4 8GB MEMORIA RAM DDR4 4GB HD SSD NVM 256 CONDICAO DE PAGAMENTO ENTRADA 2000,00 30/06/2026 RESTANTE 1750,00 30/07/2026 VALOR FINAL DA MAXTEC 3350,00 COMISSAO PAGA PARA O VENDEROR SOBRE O VALOR R$ 3350,00 3% R$ 100,50 REPASSE DE VALOR R$ 400,00 TOTAL A PAGAR PARA O EDUARDO APOS O RECEBIMENTO TOTAL 500,50 PEDIDO = 6473 | 4 | Concluído | |
| 25/06/2026 10:54:01.8320000 | CORDEIRO - FONTE NOTE BOOK | FONTE DE NOTE BOOK Fonte Original Samsung 19V 2.1A 40W – API1AD02 / AD-6019 Especificações: Marca: Samsung Modelo: API1AD02 Código: AD-6019 Entrada: 100–240V~ 50–60Hz 1.8A (Bivolt) Saída: 19V ? 2.1A Potência: 40W Conector: 3,0 × 1,1 mm (plug fino, em "L") Cor: Preto Produto Original Samsung FOI RETIRADA UMA FONTE COMO EMPRESTIMO VALOR 139,90 | 4 | Concluído | |
| 25/06/2026 16:04:23.8560000 | ROGERIO CERTIFICADO DIGITAL | CERTIFICADO DIGITAL A1-CNPJ ROGERIO AMIGACO AGENDADO PARA 29-06-2026 AS 8:15 AM AVISADO A ELAINE PELO WHATAPP POR EDUARDO EM 25-06-2026 CERTIFICADO PARA AMIGACO PERIODO 29/06/2026 A 29/06/2027 PEDIDO = 6467 | 4 | Concluído | |
| 25/06/2026 12:03:29.6210000 | AUREA - CASA HD | CASA PARA HD EXTERNA VALOR R$ 79,90 PEDIDO =6466 DATA . | 4 | Concluído | |
| 23/06/2026 12:44:25.5600000 | WESLEY - CPU GAMER | EQUIPAMENTO: CPU GAMER DEFEITO RELATADO: TELA AZUL E FALHA DE BOOT. APOS ABRIR O EQUIPAMENTO PARA VERIFICACAO, A MAQUINA PAROU DE LIGAR. ---------------------------------------- DIAGNOSTICO: PROBLEMA IDENTIFICADO NA CONFIGURACAO DA BIOS. ---------------------------------------- SERVICO EXECUTADO: CONFIGURACAO E AJUSTE DA INICIALIZACAO DA BIOS REALIZADO PELO TECNICO DIOGO. ---------------------------------------- OBSERVACOES: CLIENTE ENTROU EM CONTATO INICIALMENTE VIA LI | 4 | Concluído | |
| 22/06/2026 12:04:38.4910000 | MARCIO - CPU PRETA I5 | Processador: Intel Core i5-650 3.20 GHz (1ª geração) Memória RAM: 8 GB DDR3 Placa-mãe: Positivo POS-PIQ57BQ (chipset Intel Q57) Armazenamento: (não informado nas fotos) Vídeo: Intel HD Graphics integrada Rede: Gigabit Ethernet integrada Áudio: Integrado Portas SATA: 6 portas SATA para HDs/SSDs Slots de expansão: 1x PCI Express x16 2x PCI Express x1 2x PCI Fonte: Positivo ATX 250 W, bivolt automático BIOS: Versão 0110 (28/12/2010) troca da fonte PEDIDO 6476 | 4 | Concluído | |
| 22/06/2026 16:18:36.1640000 | MARCIO - PC DELL MAQ LASER | TROCA DA CPU PC DELL Processador: Intel Core i5- 3.30 GHz (recém-instalado). Memória RAM: 8 GB DDR3 1600 MHz (2 módulos de 4 GB, recém-instalados). Armazenamento (HD): é o mesmo HD antigo do cliente, aproveitado da máquina anterior. Erro apresentado: Tela Azul - CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION. OBS: A CPU QUE FICOU NA MAXTEC ESTA COM A FONTE QUEIMADA, ESTA EM TESTE E NAO APRESENTOU DEFEITO ATE O MOMENTO CASO PRECISO QUE INSTALE A FONTE FAVOR NOS AVISAR PEDIDO= 6469 | 4 | Concluído | |
| 20/06/2026 14:24:02.8080000 | MARCIO - SALA | FOI REALIZADO A ORGANIZACAO DO DOS FIOS DE ENERGIA E REDE REALIZADO A FIXACAO DO SWITCH NA PAREDE REALIZADO A FIZACAO DAS INSTECOES NA PAREDE REALIZADO A INSTALACAO DE 2 CANALETAS FOI CRIMPADO 5 CABO DE REDES MATERIAIS UTILIZADOS 5 RJ45 3MT DE ORGANIZADOS DE FIO 9 PARAFUSOS N6 9 BUCHA N6 1 CONECTOR LINEAR FOI DEIXADDO 2 COMPUTADORES LIGADOS E TELEFONE OBS: NAO OUVE A TROCA DA BATERIA MOEDA DO COMPUTADOR, POIS ACHEI MELHOR TROCA QUANDO ESTIVER ACOMPANHADO COM ALGUEM DA EMPRE | 9 | Concluído | |
| 18/06/2026 14:00:41.3090000 | RICARDO - PC DELL | EQUIPAMENTO: MINI CPU + FONTE COM CABO DE ENERGIA SENHA: SEM SENHA ACESSORIOS: FONTE ---------------------------------------- RECLAMACAO: CLIENTE RELATA QUE O EQUIPAMENTO APRESENTA LENTIDAO EXCESSIVA. INFORMA QUE O SISTEMA INICIA POREM FICA LENTO DURANTE A UTILIZACAO. RELATA TAMBEM OCORRENCIA DE TELA AZUL E EMISSAO DE APITO SONORO. EQUIPAMENTO DEIXADO PARA ANALISE TECNICA. Essa foto mostra que o equipamento é um Dell OptiPlex 3040, com: Processador Intel Core i3-6100T 3.20 | 4 | Concluído | |
| 17/06/2026 14:33:55.9280000 | MARCELO - NOTEBOOK ACER | SENHA DE ACESSO: mt01102012 ACESSORIOS ENTREGUES: * FONTE DE ALIMENTACAO ---------------------------------------- RELATO DO CLIENTE: * ONENOTE NAO SINCRONIZA COM O APLICATIVO DO CELULAR. * AO ABRIR PROGRAMAS DA MICROSOFT, APARECE UMA JANELA DE AVISO. CLIENTE INFORMA POSSUIR ASSINATURA MICROSOFT BASICA. * VERIFICAR FUNCIONAMENTO E CONFIGURACAO DA CONTA MICROSOFT. -------------------------------------------------------------------------------- ANALISE INICIAL: * EQUIPAMEN | 4 | Concluído | |
| 15/06/2026 09:57:09.5040000 | DIOGO - REVENDA DE ANTI VIRUS | diogo@maxtec.inf.br Drx0440M | 4 | Novo | |
| 13/06/2026 13:30:57.3060000 | MARCIO - ANTI VIRUS | RENOVACAO DO ANTI VIRUS DATA DO VENCIMENTO 19/06/2026 ACHO QUE PRA 10 DISPOSITIVOS Número do pedido: # 4MRVQ4ARVT1 Data do pedido: 22/06/2026 LICENCA DE USO 10 DISPOSITIVO Detalhe do pedido Número do pedido: # 4MRX5TA4H9V Data do pedido: 22/06/2026 LICENCA DE USO 05 DISPOSITIVO INSTALACAO E CONFIGURACAO EM 12 PCS BOLETO VENC 16/07/2026 PEDIDO = 6468 | 4 | Concluído | |
| 12/06/2026 12:59:06.5090000 | ROGERIO - ELAVI REDE | PASSAGEM DE CABO DE REDE INSTALACAO DE TELEFONE VOIP RAMAL 1005 PASSAGEM DE CABO DE REDE PC ELAV FUNCIONANDO VIA CABO DE REDE ATUALIZACAO DE SISTEMA CONFIGURACAO DO ROTEADOR WI-FI NOME DA REDE ELAV SENHA CasaAmarela _________________________________________________________________ PEDIDO 6464 | 8 | Concluído | |
| 12/06/2026 12:54:37.9880000 | ROGERIO - ALARME | MANUNTECAO ALARME SETOR 12 DESLIGAR A ZONA 12 E LIGAR A ZONA 25 SEM FIO CONVERTER PARA SENSOR SEM FIO TROCA DA BATERIA DA CENTRAL DE ALARME INSTALACAO DO RECEPTOR DE SENSOR INSTALACAO DA RECEPTORA DE SENSOR SEM FIO E CONTROLE ATUALIZACAO DE SISTEMA _________________________________________________________________ PEDIDO 6464 . | 7 | Concluído | |
| 10/06/2026 11:59:21.1340000 | JOSE LOPES - SERVIDOR DELL | ORÇAMENTO DE ATUALIZAÇÃO E MANUTENÇÃO Equipamento: Dell PowerEdge 840 Processador: Intel Xeon Dual-Core 2.13 GHz Memória Atual: 2 GB ECC DDR2 OBSERVAÇÃO TÉCNICA??????? O equipamento é um servidor Dell PowerEdge 840 fabricado aproximadamente em 2008, equipado com processador Intel Xeon Dual-Core de 2.13 GHz. A atualização proposta com SSD e ampliação da memória para 4 GB proporcionará melhora significativa no desempenho para atividades de escritório, como Word, Excel, planilhas, e | 4 | Novo | |
| 09/06/2026 09:04:59.8360000 | EDUARDO MIRANDA | RETIRADO 1 TV LG 32 + CONTROLE 1 TV BOX DA CLEONICE 1 MULTMETRO DEVOLVIDO 25/06/2026 1 CHAVE PHILIS AMARELA DEVOLVIDO 25/06/2026 1 ALICATE DE CORTE 1 CAMERA WI-FI Atendimento pendente. Motivo: . | 4 | Novo | |
| 08/06/2026 15:43:47.8330000 | MORGANA - FONTE MONITOR | NOTE BOOK 1 FONTE NOTE BOOK + CABO DE ENERGIA DEFEITO DO NOTE BOOK TKE TREMENDO _________________________________________________________________________________ FONTE MONITOR COM DEFEITO Fonte LG AC Adapter Marca: LG Modelo: LCAP26-B Saída (Output): 19V DC | 1.3A Potência: aproximadamente 25W Polaridade: Centro positivo (+) Conector: P4 LG (aparenta ser 6,5 mm x 4,4 mm com pino interno) Fonte LG LCAP26-B 19V 1.3A ______________________________________________________ | 4 | Concluído | |
| 08/06/2026 08:16:29.7620000 | ZEUGMAR - SISTEMA DE CAMERAS | ATENDIMENTO TECNICO SISTEMA DE CFTV ======================================== RESUMO DOS MATERIAIS UTILIZADOS: 05 CAMERAS HD MODELO BULLET HIKVISION 2.8MM 05 CONECTORES BALLUN 05 CONECTORES BORNE 90 METROS DE CABO CFTV OBSERVACAO: AS CAMERAS SUBSTITUIDAS ENCONTRAVAM-SE EM FUNCIONAMENTO. A TROCA FOI REALIZADA POR SOLICITACAO DA CLIENTE, COM O OBJETIVO DE MELHORAR A QUALIDADE DAS IMAGENS E MODERNIZAR O SISTEMA DE MONITORAMENTO. AS CAMERAS REMOVIDAS FORAM ENTREGUES A ZEU | 6 | Concluído | |
| 03/06/2026 16:58:19.2410000 | ROGERIO - ALARME | VISITA SISTEMA DE ALARME CABO ROMPIDO FOI AUTORIZADO A FAZER A TROCA POR MODELOS SEM FIO 1 VISITA ALARME R$ 190,00 CODIGO 2000000001487 PEDIDO 6460 | 7 | Concluído | |
| 02/06/2026 14:28:18.3560000 | MARCELO - CHORME CAST | RETIRADA DO CHORME CAST PELO MARCELO Google Chromecast H2g2-42 1a Geração Full Hd 2gb Preto VALOR R$ 299,90 Pedido 6478 | 4 | Concluído | |
| 02/06/2026 16:41:52.6500000 | RENATA - CAM TRABALHISTA | UBER 9,00 1 CONFIGURACAO DE ROTEADOR VIVO PARA ACESSO EM MODO BRIDGE R$ 70,00 02/06/2026 1 CONFIGURACAO DE ROTEADOR VIVO PARA ACESSO EM MODO BRIDGE R$ 70,00 03/06/2026 1 VISITA FORUM CONFIGURACAO CAMERA IP R$ 199,00 1 CONFIGURACAO DE CAMERA COMPRADA PELO R$ 70,00 TOTAL R$ 409,00 COND A VISTA Pedido 6458 | 6 | Concluído | |
| 01/06/2026 15:07:00.1630000 | MIRIAN - CONF DECO / ROT TPLINK | 192.168.18.1 usuario nmultimidia senha nm12345678 rede wi-fi Alimentii_2.4 senha admtech197 rede wi-fi Alimentii_5Ghz senha admtech197 servidor On SERVER 192.168.18.28 Dell Inc. F0:4D:A2:E6:99:48 impressora On HPC0180399C753 192.168.18.22 HP Inc. C0:18:03:99:C7:53 impressora On EPSON23173A 192.168.18.30 64:C6:D2:23:17:3A dvr On 192.168.18.56 192.168.18.56 Intelbras 00:1A:3F:96:5D:C1 acho que relogio de ponto On 192.168.18.77 192.168.18.77 08:14:14:2C:2D:44 ____________ | 8 | Concluído | |
| 01/06/2026 17:14:02.8300000 | Mirian - Impressora epson | Relatório do atendimento realizado Durante o atendimento, foi realizada uma análise completa da comunicação entre a impressora Epson L3250 e a rede local, com o objetivo de identificar a causa das falhas e lentidão na impressão. Foram executados diversos procedimentos de diagnóstico, incluindo testes de conectividade via Wi-Fi, análise da qualidade do sinal, reinicialização dos equipamentos, testes de impressão e verificação da comunicação da impressora com a rede. Durante a análise foi | 1 | Concluído | |
| 28/05/2026 10:45:23.3740000 | GUSTAVO - IMPRESSORA L42DT | PC THAYA WINDOWS 10 PC DELL PROCESSADOR I5 BEM LENTO NA INICIALIZACAO PORTAS USB COM MUITA FOLGA PODENDO CAUSAR MAL CONTATO NA IMPRESSORA PROBLEMA DE SISTEMA OPERACIONAL TENTEI INSTALAR O SISTEMA DA IMPRESSORA 4 VEZES E DEU ERRO RECOMENTACAO FORMATAR E INSTALAR SISTEMA OPERACIONAL CUSTO R$ 150,00 A 190,00 NAO FAZEMOS BACKUP DE DADOS ___________________________________________________________ PC JULIA WINDOWS 11 ACHO POSITIVO PROCESSADOR CELEROM EXCLUSA | 13 | Concluído | |
| 28/05/2026 12:20:43.0230000 | JEFERSON - DVR | EQUIPAMENTOS: DVR 01: RESET DE SENHA DVR 02: EQUIPAMENTO FICARA PARA ANALISE COM TECNICO DIOGO OBS: CLIENTE DEIXOU 2 DVRS NA LOJA PARA VERIFICACAO TECNICA. -------------------------------------------------------------------------------- SERVIÇOS REALIZADOS: RESET 2 DVR DVR 1 RESET $150 DVR 2 RESET $150 $300 total ------------------------------ PEDIDO 6451 | 4 | Concluído | |
| 27/05/2026 12:33:14.3940000 | MAURO CAMPOS - FONTE ATX | FONTE QUE SOBROU DE OUTROS PC MATERIAL DO CLIENTE FOI AVISADO PARA RETIRAR RETIRADA DIA 10/07/2026 | 4 | Concluído | |
| 26/05/2026 12:34:25.4060000 | VALDIR - MENSALIDADE SISTEMA | MENSALIDADE SISTEMA R$ 265,00 VENCIMENTO 10/06/2026 PERIODO 06/2026 A 06/2027 Gostaríamos de informar que, buscando melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, suporte técnico, atualizações e segurança do sistema, a MaxTec passará a trabalhar com um modelo de manutenção e suporte mensal. Essa mudança tem como objetivo garantir: * Atualizações constantes do sistema; * Adequações fiscais e melhorias operacionais; * Maior estabilidade e segurança; * Atendimento técn | 4 | Concluído | |
| 25/05/2026 14:54:56.7330000 | MARCELO - RENOVACAO SISTEMA | MENSALIDADE SISTEMA R$ 265,00 VENCIMENTO 10/06/2026 PERIODO 06/2026 A 06/2027 Gostaríamos de informar que, buscando melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, suporte técnico, atualizações e segurança do sistema, a MaxTec passará a trabalhar com um modelo de manutenção e suporte mensal. Essa mudança tem como objetivo garantir: * Atualizações constantes do sistema; * Adequações fiscais e melhorias operacionais; * Maior estabilidade e segurança; * Atendimento técn | 4 | Concluído | |
| 25/05/2026 14:51:51.6150000 | MAURO - CPU MEGAWARE | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ABERTURA DE ATENDIMENTO INTERMEDIADORA: MAXTEC INFORMATICA _________________________________________________________________ EQUIPAMENTO: CPU MEGAWARE COM TECLADO _________________________________________________________________ SERVICO SOLICITADO: INSTALACAO DE PLACA PCI USB ATENDIMENTO ANTERIOR: ATT 4966 _________________________________________________________________ OBSERVACOES: EQUIPAME | 4 | Concluído | |
| 25/05/2026 10:54:12.4260000 | NEIDE - ATUALIZACAO DE SISTEMA | MENSALIDADE SISTEMA R$ 265,00 VENCIMENTO 10/06/2026 PERIODO 06/2026 A 06/2027 Gostaríamos de informar que, buscando melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, suporte técnico, atualizações e segurança do sistema, a MaxTec passará a trabalhar com um modelo de manutenção e suporte mensal. Essa mudança tem como objetivo garantir: * Atualizações constantes do sistema; * Adequações fiscais e melhorias operacionais; * Maior estabilidade e segurança; * Atendimento técn | 4 | Concluído | |
| 21/05/2026 13:34:34.1690000 | DEJANIR | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ABERTURA DE ATENDIMENTO ---------------------------------------- TELEFONE: 11 98184-4078 E-MAIL: dpereconi@live.com TIPO DE ATENDIMENTO: 01 - SUPORTE LOJA EQUIPAMENTO: HP OMNI 420 PC SERVICO SOLICITADO: INSTALACAO DE SSO E AJUSTES EM SISTEMA EM LOJA RELATO INICIAL DO CLIENTE CLIENTE DEJANIR COMPARECEU INFORMANDO NECESSIDADE DE SUPORTE TECNICO NO MOMENTO DO ATENDIMENTO NA LOJA PELO TECNICO RESPONSA | 4 | Concluído | |
| 21/05/2026 13:29:16.3040000 | MARCOS - NOTEBOOK SAMSUNG | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ABERTURA DE ATENDIMENTO CLIENTE FINAL: MARCOS TELEFONE: 11 98506-2099 -------------------------------------------------------------------------------- EQUIPAMENTO: NOTEBOOK SAMSUNG BRANCO PROCESSADOR: INTEL CORE I3 ARMAZENAMENTO: 250GB ACESSORIOS: FONTE SAMSUNG -------------------------------------------------------------------------------- SERVICO SOLICITADO: BACKUP DE DADOS + FORMATACAO COM INSTALACAO | 4 | Concluído | |
| 20/05/2026 17:51:30.3300000 | SILVANA - ORC SISTEMA | PC QUE TROUXE PARA FAZER MANUTENCAO PROCESSADOR E7500 MEMORIA RAM 4GB - SENDO QUE UM SLOT NAO ESTA FUNCIONDO, LOGO NAO TEM COMO DEIXAR COM MINIMO DE MEMORIA RAM, SOLUCAO TROCA DA PLACA MAE R$ 750,00 EM MEDIA MONITOR = QUEIMADO SOLUCAO PRECO MEDIO R$ 399,00 HD MECANICA INTERNA = BEM LENTA RECOMENDO TROCAR PARA HD SSD POR SE TRATAR DE EQUIPAMENTO BEM ANTIGO NAO RECOMENDO MANUTENCAO OU ATE MESMO ATUALIZACAO DE HARDWARE ============================================================== | 4 | Concluído | |
| 19/05/2026 17:11:57.4000000 | WILSON - CERTIFICADO DIGITAL CNPJ A1 | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6442 ---------------------------------------- INTERMEDIADORA: NOME: SUPPORT SERVICE CIDADE: COTIA/SP ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): RAZAO SOCIAL: W. BRUSCA SERVICES LTDA CNPJ: 66.778.806/0001-13 SITUACAO: ATIVA NATUREZA JURIDICA: EMPRESARIA INDIVIDUAL ENDERECO: EST DO LUTERO, 65 - COTIA/SP - CEP 06715-400 ------------------------------ | 1 | Concluído | |
| 18/05/2026 11:04:32.3130000 | ROGERIO - N8N | PROJETO DUNAS - GRUPO AMIGACO / ROGERIO -------------------------------------------------------------------------- CLIENTE -------------------------------------------------------------------------- NOME: ROGERIO EMPRESA: GRUPO AMIGACO PAPEL NO SISTEMA: ADMIN ACESSO VIA: DUNAS (PORTAL DE CLIENTES MAXTEC) ETAPA ATUAL DO PROJETO -------------------------------------------------------------------------- SISTEMA DUNAS NO AR, COM DOMINIO E HTTPS DEFINITIVOS LOGIN, SENHA E DASHBOARD FU | 4 | Novo | |
| 18/05/2026 10:59:53.1990000 | MARCIO - NOBREAK TSHARA | 01 NOBREAK SMS MODELO: MANAGER NET4+ USM1400SFX 115 POTENCIA: 1400VA SERIAL: 2 BATERIA NOBREAK R$ 179,90 359,80 1 MANUTECAO NOBREAK R$ 249,90 TOTAL R$ 609,70 GARANTIA 90 DIAS PEDIDO 6462 | 4 | Concluído | |
| 18/05/2026 14:40:07.2820000 | FLAVIO/EDUARDO - PCDCONTRAPESO | PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE HOSPEDAGEM 39,90 478,80 28/06/2026 A 28/06/2027 CODIGO 2000000000145 1 REGISTRO BR ANUIDADE 75,00 PERIODO 20/05/2026 A 20/05/2027 CODIGO 2000000000398 VALOR TOTAL R$ 553,80 VENCIMENTO 01/01 R$ 276,90 VENC 10/08/2026 01/02 R$ 276,90 VENC 10/09/2026 MARCAR PEDIDO AQUI = CANCELADO . | 4 | Concluído | |
| 18/05/2026 14:24:16.5610000 | FLAVIO - RENOVACAO PROCAD | PRODUTOS E SERVICOS procad.ind.br 12 MENSALIDADE HOSPEDAGEM 39,90 478,80 28/06/2025 A 28/06/2026 CODIGO 2000000000145 1 REGISTRO BR ANUIDADE 75,00 PERIODO 18/09/2025 A 18/09/2026 CODIGO 2000000000398 VALOR FINAL R$ 553,80 CONDICAO DE PAGAMENTO VENC 10/06/2026 R$ 276,90 BOLETO 01/02 VENC 10/07/2026 R$ 276,90 BOLETO 02/02 _____________________________________________________________________________________________ MARCAR PEDIDO AQUI = 6438 Atendimento pendente. Motivo | 4 | Concluído | |
| 18/05/2026 13:58:35.1050000 | PAULO / JOAO - RENOVACAO DNS | PERIODO DO DNS 14/05/2026 A 14/05/2027 SERVICO DE ACESSO AS CAMERAS VIA CELULAR R$ 219,90 PEDIDO ANTERIOR 6048 14/05/2025 ___________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 SERVIÇO DE ACESSO REMOTO DNS ANUIDADE R$ 219,90 CODIGO 2000000001104 TIRAR PEDIDO COM DATA 14/05/2026 VENCIMENTO = 03/06/2026 MARCAR NUMERO DO PEDIDO = 6436 . | 4 | Concluído | |
| 18/05/2026 11:36:22.0990000 | YAGO - NOTEBOOK ACER | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== INTERMEDIADORA: NOME: MAXTEC INFORMATICA WHATS: 11 4262-1756 CIDADE: COTIA/SP CLIENTE FINAL: NOME: YAGO POLETO CONTATO: 11 94930-0682 EQUIPAMENTO: NOTEBOOK ACER ASPIRE 5733 -------------------------------------------------------------------------------- DIAGNOSTICO TECNICO: CLIENTE | 4 | Concluído | |
| 13/05/2026 17:48:03.6420000 | ELAINE - MENSALIDADE SISTEMA | MENSALIDADE SISTEMA R$ 265,00 VENCIMENTO 10/06/2026 PERIODO 06/2026 A 06/2027 Gostaríamos de informar que, buscando melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, suporte técnico, atualizações e segurança do sistema, a MaxTec passará a trabalhar com um modelo de manutenção e suporte mensal. Essa mudança tem como objetivo garantir: * Atualizações constantes do sistema; * Adequações fiscais e melhorias operacionais; * Maior estabilidade e segurança; * Atendimento técn | 4 | Concluído | |
| 13/05/2026 17:44:22.5000000 | PATRICIA - MENSALIDADE SISTEMA | MENSALIDADE SISTEMA R$ 265,00 VENCIMENTO 10/06/2026 PERIODO 06/2026 A 06/2027 Gostaríamos de informar que, buscando melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, suporte técnico, atualizações e segurança do sistema, a MaxTec passará a trabalhar com um modelo de manutenção e suporte mensal. Essa mudança tem como objetivo garantir: * Atualizações constantes do sistema; * Adequações fiscais e melhorias operacionais; * Maior estabilidade e segurança; * Atendimento técn | 4 | Concluído | |
| 13/05/2026 17:42:49.8240000 | BRUNO - SISTEMA NFE | SISTEMA DE EMISSAO DE NFE CNPJ 46.385.737/0001-70 JCJG ACABAMENTOS ESPECIAIS LTDA VALOR DA MENSALIDADE R$265,00 COM DESCONTO CLIENTE ANTIGO R$ 190,00 VALOR DA IMPLEMENTACAO R$ 1000,00 COM DESCONTO CLIENTE ANTIGO R$ 700,00 2 MENSALIDADE R$ 190,00 380,00 1 IMPLEMENTACAO R$ 700,00 TOTAL R$ 1080,00 VALOR NO CARTAO DE CREDITO VALOR Atendimento pendente. Motivo: . | 4 | Concluído | |
| 13/05/2026 16:19:11.4580000 | PATRICIA - CFTV - ORCAMENTO | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== ATENDIMENTO: ORCAMENTO CFTV RESIDENCIAL CLIENTE FINAL: PATRICIA SERVICO SOLICITADO: SISTEMA CFTV PARA MONITORAMENTO DA FRENTE DA CASA/PORTAO EQUIPAMENTOS E MATERIAIS ORCADOS: 01 DVR 04 CANAIS S/HD — R$ 619,90 01 CAMERA BULLET HIKVISION 2.8MM — R$ 269,90 01 FONTE ALIMENTACAO 12V DVR — R$ 110,00 | 4 | Concluído | |
| 13/05/2026 12:58:14.7270000 | PATRICIA RENOVACAO GERENCIADOR XML | RENOVACAO DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO XML DE ENTRADA PERIODO 05/2026 A 05/2027 ______________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 GERENCIADOR DE ARQUIVO XML DE ENTRADA ANUIDADE R$ 439,90 CODIGO 2000000000640 1 SUPORTE REMOTO RENOVACAO DO SISTEMA R$ 75,00 CODIGO 2000000001357 TOTAL R$ 514,90 VENCIMENTO 29/05/2026 MARCAR PEDIDO AQUI = Pedido 6434 | 4 | Concluído | |
| 11/05/2026 15:06:36.9380000 | EDIMAR VEM QUE TEM - NOBREAK E BATERIA | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== CLIENTE FINAL: VEM QUE TEM MADEIRAS EIRELI RESPONSAVEL: ---------------------------------------- EQUIPAMENTO: 1 NOBREAK 2 BATERIAS (1 NOVA 1 EM USO) SERVICO SOLICITADO: EDIMAR DEIXOU OS 2 ITENS COM O EDUARDO Equipamento: Nobreak NHS / RGT Eletrônica Modelo: IFD 1400 SW/BS-TI Po | 4 | Concluído | |
| 10/05/2026 11:28:13.8690000 | VALDIR - RENOVACAO HOSPEDAGEM | REFERENTE A RENOVAÇÃO DOS SERVIÇOS DE EMAIL E DOMÍNIO PERÍODO 10/05/2026 a 10/05/2027 PEDIDO ANTERIOR 6049 10/05/2025 ______________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 REGISTRO DOMINIO ANUIDADE R$ 75,00 R$ 75,00 CODIGO = 2000000000398 12 MENSA HOSP DE SITE E EMAIL 3GB R$ 43,90 R$ 526,80 CODIGO 2000000000145 TOTAL R$ 601,80 FATURAR PEDIDO COM A DATA DO DIA 10/05/2025 VENCIMENTO 10/06/2025 MARCAR NUMERO DO PEDIDO = 6425 | 4 | Concluído | |
| 09/05/2026 08:50:05.4890000 | BRUNO - RENOVACAO HOSP | HOSPEDAGEM HOSPEDAGEM PERIODO 06/2026 A 07/2027 REGISTRO BR 19/09/2026 A 19/09/2027 ______________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSA HOSP DE SITE E EMAIL 12GB 1798,80 1 REGISTRO DOMINIO ANUIDADE R$ 75,00 VALOR TOTAL R$ 1873,80 DATA DO PEDIDO DE VENDA 01/06/2025 VENCIMENTO PARC E VALOR 10/07/2026 01/12 - 149,90 10/08/2026 02/12 - 224,90 10/09/2026 03/12 - 149,90 10/10/2026 04/12 - 149,90 10/11/2026 05/12 - 149,90 10/12/2026 06/12 - | 4 | Concluído | |
| 08/05/2026 13:53:12.9860000 | ROGERIO - PABX VIRTUAL | 1000 ROGERIO 00 5fpkaJLcA8OnxHq4iWLUIXxOPnuOIj 481vVOdpbkVNx8qL 1001 ROGERIO 01 4K6lWZAMyzhvxyIrpfHvmGU8aGdqJf rVcvwGX7UVQU7UvH 1002 ROGERIO 02 2tVEK85Jp2d0HZHOoUs1YavFBNUxjo uyG5qaIT7z1VkmFe 1004 ROGERIO 03 2TXH4zpwhIspyHjBCEvaIeBY4OUOJ8 b5rTLxDBGLQdpiL5 Domínio Outbound Proxy reg.jiveip.net amigacocomerciobr.jive.rtcfront.net PORTA LOCAL SIP PORT 1313 LOCAL RTP PORT 16384 Mao de obra pagamento único Maxtec r$ 990,00 até o momento da ativação do WhatsApp empresarial no nume | 10 | Concluído | |
| 05/05/2026 12:45:38.9510000 | CARLOS SOMATEC - CPU | RELATÓRIO TÉCNICO DE ATENDIMENTO MaxTec Soluções Tecnológicas Cliente: __________________________ Data: //______ ?? Descrição do atendimento Foi realizado atendimento técnico para instalação e configuração do programa IRPF 2026 na máquina do cliente. Durante o atendimento, foram executados diversos procedimentos técnicos, incluindo: Verificação e instalação de versões compatíveis do Java (JVM) Ajustes de variáveis de ambiente (PATH e JAVA_HOME) Tentativas de execução via terminal (CMD/P | 4 | Concluído | |
| 05/05/2026 20:21:30.9260000 | ROGERIO - MENS SISTEMA | DATA DA VENDA 05/05/2026 PERIODO MENSALIDADE SUPORTE SISTEMA 05/2026 A 05/2027 PERIODO 06/2026 A 07/2026 R$ 99,90 PERIODO 08/2026 A 05/2027 R$ 109,90 PRIMEIRO VENCIMENTO 10/06/2026 R$ 99,90 VALOR TOTAL DO PEDIDO R$ 1298,80 PRODUTO = MENSALIDADE SISTEMA CODIGO 600038 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES (CARTEIRA) PEDIDO = 6336 Finalizado 05/05/2026 20:21:30 | 4 | Concluído | |
| 04/05/2026 14:20:30.0950000 | MARCIO - MONITOR DELL | A AQUISICAO DE UM MONITOR NOVO PARA USO CORPORATIVO, SENDO DEFINIDO O MODELO CONFORME ESPECIFICACOES ABAIXO. FORMA DE PAGAMENTO ACORDADA: COBRANCA BANCARIA COM PRAZO DE 21 DIAS. ---------------------------------------- EQUIPAMENTO TIPO: MONITOR LCD/LED MARCA: DELL MODELO: P1913S MODELO ETIQUETA: P1913SB TAMANHO: 19 POLEGADAS NUMERO DE SERIE: CN-07CT16-74261-287-5Y0M REVISAO: A00 ALIMENTACAO 100-240V 50-60HZ 1.5A CONSUMO DE ENERGIA EM USO: 12.4W EM ESPERA: 0.09W CONECTIVID | 4 | Concluído | |
| 30/04/2026 17:09:08.8280000 | MIGUEL - CERTIFICADO E-CNPJ A1 | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6421 ---------------------------------------- INTERMEDIADORA: RAZAO SOCIAL: SUPPORT SERVICE LTDA CNPJ: 02.857.772/0001-70 CONTATO: AUREA CIDADE: COTIA/SP ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): RAZAO SOCIAL: AURA HEAD SHOP LTDA CNPJ: 65.668.364/0001-90 SITUACAO: ATIVA ENDERECO: R SERRANA, 35 - JARDIM COLIBRI - COTIA/SP - CEP 06713-310 --------- | 1 | Concluído | |
| 30/04/2026 12:26:22.5690000 | EMERSON - CONTABILIDADE SOMATEC | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== INTERMEDIADORA: MAXTEC INFORMATICA CLIENTE FINAL: CONTABILIDADE SOMATEC RESPONSAVEL: EMERSON ---------------------------------------- EQUIPAMENTO: COMPUTADOR DESKTOP SERVICO SOLICITADO: ADAPTACAO DE SAIDA VGA PARA HDMI ---------------------------------------- RELATO INICIAL DO CLIENTE CL | 4 | Concluído | |
| 29/04/2026 14:07:19.4240000 | MARCIO - MONITOR E NOBREAK | =========================================================================================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- EQUIPAMENTOS DEIXADOS: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | 4 | Concluído | |
| 28/04/2026 10:08:17.2850000 | REGINA - NOTEBOOK ASUS | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== CLIENTE: REGINA EQUIPAMENTO: NOTEBOOK ASUS DATA DE ENTRADA: 28/04/2026 RELATO DO CLIENTE: NOTEBOOK NAO INICIA PARA USO. NAO CAIU E NAO APRESENTA MARCA DE QUEDA. NOTEBOOK ASUS MARCA: ASUS PROCESSADOR: INTEL CORE I3-6100U 2.30GHZ MEMORIA RAM: 8GB ARMAZENAMENTO: SSD KINGSTON SA400S37 240GB VI | 4 | Concluído | |
| 27/04/2026 16:04:02.2540000 | VALDIR - IMPRE | Resumo do Atendimento – Impressora Epson L395 A impressora Epson L395 estava originalmente conectada ao roteador principal, o que ocasionava lentidão na comunicação devido à distância do ponto de uso (balcão de vendas). Foi realizada a reconfiguração da impressora para conexão no roteador secundário, localizado próximo ao balcão, visando melhorar o desempenho e reduzir o tempo de impressão. O processo foi feito utilizando conexão temporária via cabo USB para reconfiguração da rede Wi-Fi. Após | 1 | Concluído | |
| 27/04/2026 15:46:18.9630000 | EMERSON - CONTABILIDADE | ?? ORÇAMENTO DE SERVIÇO TÉCNICO ?? Equipamento: PC HP (16GB RAM / SSD) ??? Serviço: Manutenção preventiva e correção de inicialização ?? Diagnóstico: Identificado mau contato no slot de memória e na placa de vídeo. ?? Execução do Serviço: • Limpeza técnica dos contatos e slots • Reencaixe dos componentes • Testes completos de hardware ? Status: Equipamento revisado, testado e funcionando normalmente. ?? Valor Total: R$ 100,00 PAGO EM DINHEIRO DIA 27/04/2026 PEDIDO 6414 | 4 | Concluído | |
| 24/04/2026 16:02:16.7520000 | JOAQUIM - DVR | DS7204HGHIF10420191012AAWRD71254812WCVU serie D71254812 senha 302010Drx DS7204HGHIF10420191012AAWRD71254812WCVU serie D71254812 senha 302010Drx PORTA 9000 HTP 8089 Relatório de Atendimento – DVR Hikvision Foi identificado que o DVR estava sem conexão com a internet, o que impedia o acesso remoto às imagens. No local, foi verificado que o cabo de rede do DVR estava desconectado. Após a reconexão, o equipamento voltou a se comunicar com o roteador normalmente. Tam | 6 | Concluído | |
| 22/04/2026 16:47:50.2180000 | ADRIANA COELHO - NOTEBOOK LENOVO | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== CLIENTE FINAL NOME: ADRIANA COELHO CONTATO: 11 96637-2525 EMAIL: DRIKA.ALVES2201@GMAIL.COM ---------------------------------------- EQUIPAMENTO: NOTEBOOK LENOVO ---------------------------------------- SITUACAO: EQUIPAMENTO DEIXADO PARA AVALIACAO TECNICA NOTEBOOK SEM FONTE MAQUINA APARENTE | 4 | Concluído | |
| 17/04/2026 14:22:39.4730000 | DUDU/FABIANA | RENOVACAO DO SISTEMA PERIODO 18/04/2025 A 18/04/2025 12 MENSALIDADE SISTEMA CODIGO 600038 345,00 TOTAL 4140,00 CODIGO 2000000000282 VENCIMENTO TODO DIA 17 DE CADA MES PARCELA VENCIMENTO VALOR 12 MENSALIDADE SISTEMA R$ 175,00 R$ 2.100,00 12 MENSA SUP ACESSO REM NIVEL 1 R$ 110,10 R$ 1.321,20 SISTEMA PDV R$ 175,00 MENSALIDADE 110,00 PEDIDO = 6411 | 4 | Concluído | |
| 17/04/2026 13:12:05.2130000 | NATHALIA - VISINHA | ?? Ordem de Serviço – Finalização Equipamento recebido: Notebook ASUS Processador: Intel Core i5-3230M 2.60GHz Memória RAM: 4GB DDR3 1333MHz Armazenamento: SSD Kingston A400 (~240GB/480GB) Vídeo: Intel HD Graphics 4000 Sistema operacional: Windows 7 ??? Serviços realizados: Formatação + Instalação Windows 10 + Pacote Office ? R$ 100,00 Limpeza geral do equipamento ? R$ 35,00 Memória RAM 4GB DDR3 1333MHz (SO-DIMM) ? R$ 149,90 Instalação da memória ? R$ 35,00 ?? Upgrade realizado: | 4 | Concluído | |
| 17/04/2026 12:07:32.9570000 | LUIZ - PC DELL | ---------------------------------------- ITENS DO ATENDIMENTO / VENDA ---------------------------------------- 02x CABO DE FORCA TRIPOLAR VALOR UNIT: R$ 54,90 TOTAL: R$ 109,80 01x CABO DE VIDEO VGA VALOR UNIT: R$ 54,90 TOTAL: R$ 54,90 01x KIT TECLADO E MOUSE S/FIO MULTILASER TC100 ACOMPANHA PILHAS VALOR: R$ 329,90 01x CPU DELL OPTIPLEX 3020 PROC: INTEL CORE I5-4590 3.30GHZ MEM: 8GB DDR3 1600MHZ (DUAL) SSD: 256GB LITEON CV3-CE256 VIDEO: INTEGRADO INTEL HD VALOR: R$ 1.490 | 4 | Concluído | |
| 17/04/2026 09:24:38.1520000 | MAURO - MONTAGEM DE PC | ======================================== RELATORIO TECNICO - MAXTEC ======================================== PC 01: MB: MW-H61-H2 (LGA1155) CPU: I3-2100 3.10GHz RAM: 4GB DDR3 1333 HD: WD5000AAKX 500GB FONTE: LPJ2 500W PC 02 - HP: MODELO: PRODESK 600 G1 SFF CPU: I5-4440 3.10GHz RAM: 12GB DDR3 1600 HD: WD7500BPVX 750GB SSD: MARKVISION 256GB FONTE: PS-4241-1HA 240W PC 03: MB: STI H61 (LGA1155) CPU: LGA1155 (NAO ID) RAM: 2GB DDR3 + 2GB DDR2 FONTE: SL-8320EPS 300W STATUS: N | 4 | Concluído | |
| 17/04/2026 08:33:05.2080000 | JEFFERSON NOTEBOOK SONY VAIO | ======================================== MAXTEC INFORMATICA ======================================== ABERTURA DE ATENDIMENTO Nº 6363 ======================================== CLIENTE: NOME: JEFFERSON TELEFONE: 11 94273-7670 EMAIL: JEFFERSONJSILVA15@GMAIL.COM ---------------------------------------- EQUIPAMENTO: NOTEBOOK SONY VAIO SVF152C29X ---------------------------------------- CONFIGURACAO: CPU: INTEL CORE I5-3337U 1.8GHZ MEMORIA: 4GB DDR3L 1600MHZ ARMAZENAMENTO: | 4 | Concluído | |
| 15/04/2026 17:00:29.8590000 | RENATA - FORUM CRIMINAL | Descrição do atendimento: Foi realizada visita técnica para verificação e restabelecimento do funcionamento de câmera de segurança da marca Intelbras, anteriormente configurada para operação via conexão Wi-Fi. O cliente havia contratado um novo provedor de internet (N Multfibra), que realizou a instalação do serviço no local. Análise técnica: Após a instalação da nova conexão de internet, foi constatado que a câmera IP não estava operando corretamente via Wi-Fi. Diante disso, foi real | 6 | Concluído | |
| 15/04/2026 16:02:28.6530000 | RENATA - PABX FIBRA | Foi realizado atendimento técnico devido a reclamação de ruído na linha telefônica, onde anteriormente a operadora Vivo alegava que a falha estava relacionada ao PABX do cliente. Durante a análise, identificamos que a linha utilizada era do tipo metálica (analógica), tecnologia mais suscetível a interferências e ruídos externos. Posteriormente, a operadora realizou a migração da linha para fibra óptica, com fornecimento de modem apropriado. Após essa alteração, foi feita a religação do sis | 2 | Concluído | |
| 15/04/2026 11:30:12.2570000 | JOYCE - NOTE ASUS | ?? LAUDO TÉCNICO / ORÇAMENTO – NOTEBOOK ASUS Cliente: Joice Telefone: (11) 99704-2207 Equipamento: ASUS Processador: Intel Core i3-3110M 2.40GHz Memória RAM: 6GB (4GB + 2GB soldado na placa – não expansível) Armazenamento atual: HD mecânico Sistema operacional atual: Windows 7 Home Premium ?? PROBLEMAS IDENTIFICADOS Sistema operacional corrompido (não inicializa corretamente, entrando em loop) HD mecânico com baixo desempenho Bateria sem retenção de carga (funcionando apenas con | 4 | Concluído | |
| 15/04/2026 10:43:57.6180000 | MORGANA - COND MONTE SIAO - CERTIFICADO A1 CNPJ | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6413 ---------------------------------------- CLIENTE PAGANTE: NOME: MORGANA DIAS DA ROCHA CNPJ: 32.794.602/0001-54 CONTATO: MORGANA TELEFONE: (11) 4614-1089 / (11) 99755-5454 E-MAIL: morganadiasr@hotmail.com ENDERECO: EST DOS FISCHER'S, 1357, COND MONTE SIAO, CASA 17 SALA 01 - JD SANDRA - COTIA/SP - CEP 06719-400 ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFI | 1 | Concluído | |
| 14/04/2026 16:34:37.0460000 | TATI - PC HP | ******** MAXTEC ******** ATENDIMENTO TECNICO CLIENTE: VEM QUE TEM MADEIRAS E FERRAGENS EIRELI VALDIR COD: 000134 EQUIPAMENTO: HP 260 G1 DM I5-4210U 1.70GHZ RAM: 8GB DDR3 SSD: 120GB SERVICOS: - INST WINDOWS 10 - INST PACOTE OFFICE - INST SISTEMA COMERCIAL - LIMPEZA INTERNA COOLER - TROCA PASTA TERMICA - INST IMPRESSORA L395 SERVICOS REMOTOS: - CONFIGURACOES SISTEMA - AJUSTES FINAIS OBS: EQUIPAMENTO REVISADO, LIMPO E FUNCIONANDO NORMALMENTE. CONFIGURACOE | 4 | Concluído | |
| 14/04/2026 14:39:02.5340000 | LUAN | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== CLIENTE FINAL: NOME: LUAN HARAKI CPF/CNPJ: NAO INFORMADO END: NAO INFORMADO ---------------------------------------- RESPONSAVEL: NOME: LUAN TEL: 11 9604-1850 EMAIL: luanharaki@gmail.com ---------------------------------------- SERVICO: MANUTENCAO DE FONTE CARREGADORA DE NOTEBOOK LENOVO DE | 4 | Concluído | |
| 13/04/2026 16:30:01.7090000 | KATIA - PC CPU | ?? Assunto (descrição completa) Realizado atendimento técnico para manutenção do equipamento, sendo identificada necessidade de limpeza interna devido ao acúmulo excessivo de poeira, que poderia ocasionar superaquecimento e falhas. Efetuada limpeza completa do equipamento, substituição da fonte de alimentação por modelo adequado, garantindo maior estabilidade e segurança no funcionamento, e troca da bateria da placa-mãe (CMOS), normalizando as configurações de data, hora e inicialização. | 4 | Concluído | |
| 13/04/2026 07:45:10.0630000 | JOAO - PC CAIXA CPU 7010 DELL | Nome do Dispositivo: DESKTOP-AIO5OF8 Configuração do Equipamento: Processador: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz Memória RAM: 8 GB DDR3 (4x 2GB) Armazenamento: SSD 120 GB (KST V300) Placa de vídeo: Intel HD Graphics Sistema: 64 bits Assunto: Equipamento encaminhado para formatação completa do sistema e upgrade de sistema operacional, realizando a migração do Windows 10 para Windows 11. Serviços Realizados: Formatação completa do sistema (todos os dados serão apagados) I | 4 | Concluído | |
| 10/04/2026 13:34:09.8830000 | RAQUEL - IMPRESSORA CANNON | **Nome:** Atendimento – Manutenção Impressora – TRACO FORTE IND E COM DE ARAMES LTDA **Telefones:** (11) 4158-5965 **E-mail:** [contato@tracofortte.com.br](mailto:contato@tracofortte.com.br) **Tipo de atendimento:** Suporte técnico – Impressora **Assunto:** Impressora Canon G3060 encaminhada pelo cliente para análise técnica. Equipamento apresenta erro relacionado ao cartucho de manutenção (código 1726), indicando que a almofada interna de descarte de tinta atingiu o limite de | 4 | Concluído | |
| 09/04/2026 10:22:57.0100000 | RENATA - FORUM CRIMINAL COTIA | Descrição do atendimento: O cliente relatou que o sistema estava apresentando falha de funcionamento no local, apesar de conseguir acesso remoto anteriormente via internet. Foi realizada visita técnica para diagnóstico da situação. Análise técnica: Durante a verificação, foi identificado que a linha telefônica da operadora Vivo havia sido cancelada. Considerando que o serviço da operadora está vinculado de forma conjunta (telefonia e internet), o cancelamento da linha telefônica ocasiono | 6 | Concluído | |
| 07/04/2026 09:47:28.8070000 | GABRIEL - MONITOR DELL | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- GABRIEL TEL: 11 99148-2826 EMAIL:GAAHTJS@OUTLOOK.COM ---------------------------------------- MONITO DELL SEM CABO MODELO IDENTIFICADO: DELL SE2216H (MONITOR LED 21.5") EQUIPAMENTO APRESENTA SINAIS DE USO, COM RISCOS MODERADOS NA PARTE FRONTAL E TRASEIRA. IDENTIFICADO QUE O EQUIPAMENTO JA FOI ABERTO ANTERIORMENTE, CONTENDO ETIQUETA DE OUTRO ATENDIMENTO (N | 4 | Concluído | |
| 06/04/2026 12:47:49.9940000 | FERNANDA - NOTEBOOK DELL | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ======================================== CLIENTE: FERNANDA OLIVEIRA EQUIPAMENTO: NOTEBOOK DELL TELEFONE: (11) 98181-1458 EMAIL: FEOLIVEIRA_RP@HOTMAIL.COM SENHA PIN DO NOTEBOOK DELA : 1521 ---------------------------------------- NOTEBOOK DELL CLIENTE TROUXE O EQUIPAMENTO PARA ANALISE TECNICA RELATO DO PROBLEMA: EQUIPAMENTO APRES | 4 | Concluído | |
| 01/04/2026 14:04:55.9040000 | FLAVIO - DNS CAMERAS | SERVIDOR DNS E USADO PARA VISUALIZAR AS CAMERAS VIA CELULAR, ip 179.213.30.166 dns procad.dyndns.org ANUIDADE PERIODO 01/04/2026 A 01/04/2026 PEDIDO ANTERIOR 5608 DATA 01/04/2025 FATURAR PEDIDO COM A DATA DO DIA 01/04/2026 ENVIAR O PEDIDO NO EMAIL flavio@procad.ind.br E WHATSAPP 011 9-6574-4444 ip 179.213.1.66 serie OHJF11005563Q porta 34567 senha 1234 ___________________________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 SERVIÇO DE | 4 | Concluído | |
| 31/03/2026 10:43:36.2590000 | DANIELA - FONTE LENOVO | ======================================== MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ---------------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO CLIENTE: DANIELA SANTOS EMAIL: DANY.MUNYZ.SANTOS@GMAIL.COM ======================================== FONTE LENOVO 20V CLIENTE TROUXE A FONTE POIS A MESMA NAO ESTAVA FUNCIONANDO TECNICO FEZ A MANUTENCAO NA HORA PARA A MESMA ---------------------------------------- DESCRICAO DO SERVICO PRESTADO: MANUTENÇÃO CORRETIVA NO CABO DE ALI | 4 | Concluído | |
| 28/03/2026 10:18:21.8320000 | ANDRE PRATO - PC POSITIVO | ======================================== MAXTEC SUPORTE E SOLUCOES EM TI ======================================== END: RUA PINHAL, 178 TEL: (11) 4262-0231 ---------------------------------------- ATENDIMENTO TECNICO CLIENTE: ANDRE PRATO TELEFONE: (45) 98841-9914 ---------------------------------------- EQUIPAMENTO: COMPUTADOR ---------------------------------------- CONFIGURACAO: PROCESSADOR: INTEL CORE I5-9400 2.90GHZ MEMORIA RAM: 16GB DDR4 ARMAZ | 4 | Concluído | |
| 26/03/2026 16:12:07.2390000 | MIRIAN - EPSON L3250 | IMPRESSORA EPSON L3250- C634H SERIE XAABG43237 IP 192.168.0.123 RESETE E TROCA DA ALMOFADA VEIO IMPRESSORA MAIS CABO DE ALIMENTACAO TROCA DA ALMOFACO 69,90 RESETE DA BIOS DA IMPRESSORA R$ 199,90 TOTAL R$ 269,80 PEDIDO = 6386 | 4 | Concluído | |
| 25/03/2026 20:33:38.1580000 | LUIZ - CONFIGURACAO DE IMPRESSORAS | CONFIGURACAO DA IMPRESSORA EPSON CONFIGURACAO DA IMPRESSORA HP ======================================== CLIENTE: ALIMENTII TEC INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA CNPJ: 58.682.662/0001-79 CONTATO: LUIZ / WALTER TELEFONE: (11) 4148-2653 / 969093407 E-MAIL: innova.caldas@hotmail.com ENDERECO: AL QUATRO, 197 - CENTRO CIDADE: VARZEA GRANDE PAULISTA/SP CEP: 06713-404 ---------------------------------------- DATA DO SERVICO: 25/03/2026 INICIO: 14:50 TERMINO: 15:40 ------------- | 1 | Concluído | |
| 25/03/2026 14:01:36.5530000 | RICARDO - CERTIFICADO E CNPJ | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6396 DATA: 25/03/2026 ---------------------------------------- CLIENTE RESPONSAVEL (INTERMEDIADORA): RAZAO SOCIAL: SUPPORT SERVICE LTDA CNPJ: 02.857.772/0001-70 CONTATO: KATIA ENDERECO: AV PROF MANOEL JOSE PEDROSO, 279, SALA - PQ BAHIA - COTIA/SP - CEP 06717-100 TELEFONE: (11) 4614-5945 WHATSAPP: (11) 97151-6310 E-MAIL: katia.sservice@hotmail.com ---------------------------------------- C | 1 | Concluído | |
| 24/03/2026 13:20:36.1030000 | MARCIO - NOBREAK QUALIDADE | ATENDIMENTO: 6344 DATA: 24/03/2026 CLIENTE: SYR EIXOS E SISTEMAS LINEARES LTDA - EPP CONTATO: MARCIO TEL: (11) 4614-5731 EMAIL: marcio@syrlinear.com.br EQUIPAMENTO: NOBREAK MARCA: NHS (RGT ELETRONICA) MODELO: 2200VA DESCRICAO TECNICA: NOBREAK 2200VA TENSAO ENTRADA: 115/127/220V AUTO TENSAO SAIDA: 115V FREQUENCIA: 60Hz BARRAMENTO: 24VDC BATERIAS INTERNAS: 02 BATERIAS SELADAS 12V CAPACIDADE: 7Ah OU 9Ah (TOTAL 24V) OBS: POSSUI ENTRADA PARA BATERIA EXTERNA 24V (MAX 80 | 4 | Concluído | |
| 21/03/2026 14:17:13.5230000 | CRISTINA BRETAS | ---------------------------------------- MAXTEC - ATENDIMENTO ---------------------------------------- DATA: 21/03/2026 (SABADO) CLIENTE: CRISTINA BRETTAS TELEFONE: (11) 99211-6967 E-MAIL : w.meira@terra.com.br ENDERECO: RUA DAS BEGONIAS, 95 CHACARA VALE DO RIO COTIA II ---------------------------------------- RELATORIO DE VISITA TECNICA ---------------------------------------- CLIENTE SOLICITOU VERIFICACAO DO VIDEO PORTEIRO. NO LOCAL, EQUIPAMENTO LIGADO, PORÉM | 2 | Concluído | |
| 21/03/2026 09:41:53.0190000 | ROGERIO - NOTE BOOK ASUS | ---------------------------------------- ATENDIMENTO TÉCNICO - MAXTEC ---------------------------------------- CLIENTE: AMIGAÇO (ROGÉRIO) EQUIPAMENTO: NOTEBOOK ASUS X555L ---------------------------------------- CONFIGURAÇÃO DO EQUIPAMENTO ---------------------------------------- PROCESSADOR: Intel Core i5-5200U 2.20GHz (5ª geração, até 2.70GHz Turbo) MEMÓRIA RAM: 6GB DDR3L 1600MHz (4GB onboard + 2GB removível) ARMAZENAMENTO: SSD Kingston SA400 240GB PLACA DE VÍDEO: | 4 | Concluído | |
| 20/03/2026 06:58:07.4740000 | RICARDO - MANU PC DOACAO | MAXTEC INFORMATICA ORCAMENTO DE SERVICO CLIENTE: RICARDO PEREIRA EQUIPAMENTO: AMD C-70 / 4GB RAM HD 160GB (MECANICO) ---------------------------------------- ANALISE DE DESEMPENHO: HD MECANICO: INICIALIZACAO: 4 MIN 33 SEG COM SSD: INICIALIZACAO: 2 MIN 37 SEG OBS: O PROCESSADOR AMD C-70 POSSUI DESEMPENHO LIMITADO, IMPACTANDO DIRETAMENTE NA FLUIDEZ GERAL. ---------------------------------------- OPCAO 1 - BASICO (SEM UPGRADE) FORMATACAO: R$ 170,00 LIMPEZA | 4 | Concluído | |
| 19/03/2026 13:26:35.3560000 | ROGER - PABX CONSERTO | MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ATENDIMENTO TECNICO CLIENTE: ROGER - FLORA RARA ---------------------------------------- EQUIPAMENTO: CENTRAL PABX HDL CENTRIX 4-12 COMPOSTA POR: 01 PLACA TRONCO 03 PLACAS DE RAMAIS 01 PLACA FONTE ---------------------------------------- DESCRICAO: REALIZADO ATENDIMENTO TECNICO PARA ANALISE DA CENTRAL PABX. IDENTIFICADO DEFEITO NO MODULO DE ALIMENTACAO, COM QUEDA NAS TENSOES DE 5V, 12V E 48V. EFETUADA A SUBSTITUICAO DA PLACA-FONTE, RES | 2 | Concluído | |
| 19/03/2026 16:08:33.2350000 | ROGER - PABX - TROCA | MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS ATENDIMENTO TECNICO CLIENTE: ROGER - FLORA RARA ---------------------------------------- DESCRICAO: REALIZADO ATENDIMENTO TECNICO PARA SUBSTITUICAO DA CENTRAL PABX. INSTALADO EQUIPAMENTO FUNCIONAL, ASSUMINDO A OPERACAO PRINCIPAL DO SISTEMA TELEFONICO. REALIZADA CONFIGURACAO DOS RAMAIS, AJUSTES OPERACIONAIS E TESTES DE FUNCIONAMENTO (INTERNO E EXTERNO). CENTRAL ORIGINAL RETIRADA PARA ANALISE E REPARO, SENDO DESTINADA POSTERIORMENTE COMO BACK | 2 | Concluído | |
| 19/03/2026 16:06:22.2150000 | CLEBER - CERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO ---------------------------------------- INTERMEDIADORA: RAZAO SOCIAL: SUPPORT SERVICE LTDA CONTATO: KATIA ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): NOME: CLEBER A. DO NASCIMENTO NERY EMPRESA: AMIGOS DA SUCATA CNPJ: 29.108.939/0001-56 E-MAIL: clebernery71@gmail.com ---------------------------------------- DADOS DO AGENDAMENTO: DATA: 23/03/2026 (SEGUNDA-FE | 1 | Concluído | |
| 19/03/2026 04:17:34.4610000 | DANILO - REINSTALACAO DO SISTEMA | INSTALACAO DO SISTEMA R$ 990,90 1 MENSALIDADE R$ 265,00 SERIAL = 5927253127E3408187C91B0B010367B173 VENCIMENTO TODO DIA 19 pedido = 6383 . | 1 | Concluído | |
| 18/03/2026 11:12:51.2380000 | CANTANTE - GER XML DE ENTRADA | GERENCIADOR DE XML AMIGACO REF 03/2026 A 03/2027 R$ 390,00 ELAVI REF 03/2026 A 03/2027 R$ 390,00 1 ATUALIZACAO CONFIGURACAO SERVIDOR R$ 100,00 VENC 18/04/2026 CB 1397345 - 26/03/2025 280-302860-4 19.352.767/0001-08 1397347 - 26/03/2025 383-302861-1 30.669.979/0001-56ELAVLIMP PEDIDO =6375 | 4 | Concluído | |
| 17/03/2026 10:01:59.0110000 | VALDIR - REDE SERVIDOR / REDE ATA | ======================================== RESUMO DE SERVICO TECNICO ======================================== CLIENTE: VEM QUE TEM MADEIRAS DATA: 17/03/2026 TECNICO: DIOGO - MAXTEC ---------------------------------------- SERVICOS EXECUTADOS: 1. TESTE DE ENERGIA DO SERVIDOR Verificacao para garantir que o aparelho ligue corretamente. 2. REVISAO DE CABEAMENTO DE REDE Inspecao de todos os cabos de dados para evitar mau contato. 3. AUDITORIA DE EQUIPAME | 1 | Concluído | |
| 16/03/2026 15:11:07.8410000 | FLAVIA LIMA | ================================ MAXTEC SOLUCOES TECNOLOGICAS -------------------------------- ABERTURA DE ATENDIMENTO ================================ CLIENTE: FLAVIA LIMA TEL: 11 97375-3677 -------------------------------- EQUIPAMENTO: NOTEBOOK ACER PROCESSADOR: DUAL CORE -------------------------------- DESCRICAO DO EQUIPAMENTO: NOTEBOOK ACER DUAL CORE. O EQUIPAMENTO JA PASSOU POR UMA MANUTENCAO ANTERIOR. CLIENTE INFORMOU QUE O NOTEBOOK LIGA, POREM A TE | 4 | Concluído | |
| 14/03/2026 10:27:51.7960000 | FABIANO - NOTE SANSUNG | NOTE SANSUNG DOBRADICA DIREITA QUEBRADA FONTE DE ALIMENTACAO SEM O CABO DE ENERGIA (CABO TIPO OITO) O NOTE BOOK NAO ESTA LIGANDA A FONTE DE ENERGIA LIGA ---------------------------------------- MAXTEC INFORMATICA RELATORIO DE AVALIACAO ---------------------------------------- EQUIPAMENTO: ULTRABOOK SAMSUNG SERIES 5 MODELO: NP535U3C-AD1BR ---------------------------------------- FICHA TECNICA DO EQUIPAMENTO PROCESSADOR: AMD DUAL-CORE A6-4455M | 4 | Concluído | |
| 11/03/2026 16:15:33.4570000 | MARCIO - PACOTE OFFICE 2010 | ---------------------------------------- MAXTEC INFORMATICA ATENDIMENTO TECNICO ---------------------------------------- CLIENTE: SYR EIXOS E SISTEMAS LINEARES LTDA - EPP CONTATO: MARCIO TEL: (11) 4614-5731 EMAIL: marcio@syrlinear.com.br ENDERECO: RUA SAN JOSE, 320 PQ IND SAN JOSE COTIA/SP - CEP 06715-862 CNPJ: 12.450.220/0001-04 ---------------------------------------- DESCRICAO DO ATENDIMENTO CLIENTE RELATOU QUE O OUTLOOK NAO ESTAVA ABRINDO CORRET | 1 | Concluído | |
| 10/03/2026 11:59:28.9340000 | MORGANA - CERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ GABRIELA | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6373 ---------------------------------------- INTERMEDIADORA: NOME: MORGANA WHATSAPP: (11) 99755-5454 CIDADE: COTIA/SP ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): NOME: GABRIELA DE SOUSA SILVA 30232691819 CNPJ: 43.239.161/0001-01 SITUACAO: ATIVA NATUREZA JURIDICA: EMPRESARIA INDIVIDUAL ENDERECO: R BARCELOS, 198 - JARDIM COLIBRI - COTIA/SP - CEP 0671 | 1 | Concluído | |
| 09/03/2026 23:13:27.9810000 | Elaine Geração de Imagem - DSJATO | ======================================== MAXTEC INFORMATICA ======================================== CLIENTE: DS JATO TORNEARIA IND. COM LTDA CONTATO: ROBERTO / MARCELO ENDERECO: R DR LADISLAU RETTI, 913 BAIRRO: PQ ALEXANDRA CIDADE: COTIA - SP CEP: 06714-150 ---------------------------------------- SERVICO: EDICAO DE IMAGEM ---------------------------------------- CRIACAO DE ARTE DIGITAL PERSONALIZADA PARA COMUNICACAO CORPORATIVA DA EMPRESA DS JATO. DESENVOLVI | 4 | Concluído | |
| 06/03/2026 14:55:32.9880000 | VALDIR - CAM IP 2 | ======================================== MAXTEC INFORMATICA ======================================== ATENDIMENTO TECNICO REMOTO Cliente: Valdir Ferragens Madereira Descricao do atendimento: Configuracao de rede no roteador do cliente para cadastro de enderecos MAC das cameras IP no filtro de seguranca da rede Wi-Fi. O cliente utiliza controle de acesso por MAC Address no roteador. Foram informados os enderecos das cameras para realizacao do cadastro. MAC cadas | 1 | Concluído | |
| 05/03/2026 09:27:33.7810000 | VALDIR - IMPRESSORA EPSON VENDAS | Olá CORALY ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES LTDA, Você acaba de adquirir o certificado digital E-CNPJ A1 - 1 ANO | ARQUIVO , pedido/voucher 252819 com a ECN Certificadora, se deseja acessar seu boleto clique neste link https://checkout.safe2pay.com.br/venda?hashcode=08ede9cdfe524838b658ba3f281fd136. Após a compensação do pagamento, você poderá realizar o seu atendimento por videoconferência, o processo é simples e rápido. ---------------------------------------- MAXTEC INFORM | 1 | Concluído | |
| 05/03/2026 09:12:55.2360000 | FERNANDO TONY - DISK BATERIAS CERTIFICADO A1 CNPJ | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA PEDIDO: 6368 DATA: 05/03/2026 ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA: RAZAO SOCIAL: CORALY ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES LTDA CNPJ: 13.519.837/0001-93 ENDERECO: AV PROF JOSE BARRETO, 1410, SALA 01 - PORTAO - COTIA/SP - CEP 06703-001 E-MAIL: autopostoportao@gmail.com TELEFONE: (11) 95628-8882 ---------------------------------------- RESPONSAVEL: NOME: FERNANDO DE CARVALHO PINEDA CPF: 128.67 | 1 | Concluído | |
| 03/03/2026 09:09:10.0310000 | MAXTEC - REGISTRO BR | RENOVACAO DE REGISTRO BR MAXTEC INFORMATICA PEDIDO 6385 DATA 03/03/2026 | 4 | Concluído | |
| 03/03/2026 16:18:11.7340000 | DANIELA - CERTIFICADO A1 CNPJ | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 - 1 ANO / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6367 DATA: 03/03/2026 ---------------------------------------- CLIENTE RESPONSAVEL (INTERMEDIADORA): RAZAO SOCIAL: SUPPORT SERVICE LTDA CNPJ: 02.857.772/0001-70 CONTATO: KATIA ENDERECO: AV PROF MANOEL JOSE PEDROSO, 279, SALA - PQ BAHIA - COTIA/SP - CEP 06717-100 TELEFONE: (11) 4614-5945 WHATSAPP: (11) 97151-6310 E-MAIL: katia.sservice@hotmail.com ------------------------------------- | 1 | Concluído | |
| 03/03/2026 11:00:29.7630000 | BRUNO FELIPE | ---------------------------------------- MAXTEC INFORMATICA SUPORTE TECNICO REMOTO ---------------------------------------- CLIENTE: JOSE CARLOS DE JESUS GRAFICO GREENPACKING CNPJ: 03.916.655/0001-00 CONTA PRINCIPAL: BRUNO.FELIPE@GREENPACKING.COM.BR ---------------------------------------- ATENDIMENTO 01 CAIXA POSTAL LOTADA - BLOQUEIO POR EXCESSO DE ARMAZENAMENTO - LIMPEZA DE E-MAILS ANTIGOS E SEM RETORNO - TESTES DE ENVIO E RECEBIMENTO NORMAL ------------------ | 1 | Concluído | |
| 03/03/2026 09:17:46.8080000 | MARIA LUCIA - NOTE SAMSUNG | ======================================== MAXTEC INFORMATICA ======================================== CLIENTE: SUPPORT SERVICE ---------------------------------------- EQUIPAMENTO MARCA: SAMSUNG MODELO: NP300E5K-KF1BR SERIE: 07G29QAHB10992F PROCESSADOR: I3-5005U 2.00GHZ MEMORIA ORIGINAL: 4GB DDR3L MEMORIA INSTALADA: 4GB DDR3L SMART 1600MHZ S/N: SBR2014101003032 TOTAL APOS UPGRADE: 8GB FONTE: SAMSUNG AD-4019D SAIDA: 19V 3.16A ---------------------------------------- | 4 | Concluído | |
| 02/03/2026 15:42:31.4320000 | PATRICIA - ACESSO AO DVR | Cliente: AMERICAFER COMERCIO DE FERROS LTDA Contato: Patricia CNPJ: 03.782.952/0001-00 Serviço executado: Realizada configuração de acesso remoto do DVR no roteador, incluindo: Definição de IP fixo interno: 192.168.0.15 Inclusão do equipamento na zona DMZ Abertura e redirecionamento de portas (NAT): 8090 (HTTP) 554 (RTSP) 443 (HTTPS) 9090 (serviço adicional) Testes de conectividade externa e validação de acesso via domínio: http://americaferro.dyndns.org:8090 | 4 | Concluído | |
| 28/02/2026 17:01:17.9970000 | FABIANA - NOTE ACER | Agora o atendimento pronto ATENDIMENTO ABERTO – MAXTEC ?? Cliente: RAINHA DA COSTELA e CUPIM EIRELI – ME ?? Contato: Fabiana ?? Telefone: 021 11 4136-1000 ?? Endereço: R. da Penha, 13 – Centro – Aracariguama/SP ?? E-mail: rainhadacostela@rainhadacostela.com.br ?? Data: 25/02/2026 ?? Informações Técnicas do Equipamento Modelo: Acer Aspire E1-571 Processador: Intel Core i5-2450M @ 2.50 GHz Memória RAM atual: 8 GB DDR3 (2x4 GB) Armazenamento atual: HD 500 GB mecânico (Seagate) | 4 | Concluído | |
| 27/02/2026 12:55:43.2100000 | DERLI GEREMIAS RIBEIRO | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6358 ---------------------------------------- INTERMEDIADORA: RAZAO SOCIAL: SUPPORT SERVICE LTDA CNPJ: 02.857.772/0001-70 CONTATO: KATIA TELEFONE: (11) 4614-5945 WHATSAPP: (11) 97151-6310 CIDADE: COTIA/SP ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): RAZAO SOCIAL: DPA LOCACAO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA CNPJ: 65.288.272/0001-84 SITUACAO: ATIVA ABER | 1 | Concluído | |
| 26/02/2026 14:03:02.0230000 | RONALDO MARQUES | ATENDIMENTO TECNICO – MAXTEC INFORMATICA CLIENTE: RONALDO MARQUES TELEFONE: (11) 93003-2558 E-MAIL: RONALDOMARQUEX@OUTLOOK.COM SENHA INFORMADA: 3736 EQUIPAMENTO: NOTEBOOK ACER ASPIRE A315-51 PROCESSADOR: INTEL CORE I5-7200U 2.50GHZ MEMORIA RAM: 8GB ARMAZENAMENTO: SSD 512GB (NETAC) MODO SATA: AHCI SISTEMA OPERACIONAL: WINDOWS 11 RELATO DO CLIENTE: EQUIPAMENTO LIGAVA NORMALMENTE, POREM APRESENTAVA ERRO “NO BOOTABLE DEVICE”, NAO CARREGANDO O SISTEMA OPERACIONAL | 12 | Concluído | |
| 25/02/2026 12:11:10.2830000 | ANTONIO / PAULO REDE - TPLINK | ATENDIMENTO TÉCNICO – SUPORTE REMOTO Cliente: Américafer Comércio de Ferros Ltda Data: 26/02/2026 Relato do Cliente: Empresa sem acesso à internet. Procedimentos Realizados: Testes de conectividade via Prompt de Comando (ipconfig e ipconfig /all) Verificação de IP, Gateway e DNS Tentativa de acesso ao roteador local (192.168.1.1) Análise do equipamento via imagem enviada Diagnóstico Técnico: Placa de rede e configurações do servidor operando normalmente. Roteador princi | 4 | Concluído | |
| 25/02/2026 17:20:10.0780000 | LUCILENE MACIEL | ---------------------------------------- MAXTEC INFORMATICA ---------------------------------------- ATENDIMENTO: ATT 6309 DATA: 25/02/2026 CLIENTE: LUCIENE DESCRICAO: NOTEBOOK LENTO ---------------------------------------- DADOS DO EQUIPAMENTO ---------------------------------------- MODELO: ASUS VIVOBOOK PROC: INTEL CELERON N4020 MEMORIA: 4GB LPDDR4 ARMAZENAMENTO ATUAL: HD 500GB SEAGATE (MECANICO) ---------------------------------------- DIAGNOSTICO --------------------- | 4 | Concluído | |
| 25/02/2026 17:05:52.8950000 | EDUARDO WALTER BASSETO | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6354 ---------------------------------------- INTERMEDIADORA: RAZAO SOCIAL: SUPPORT SERVICE LTDA CNPJ: 02.857.772/0001-70 CONTATO: KATIA TELEFONE: (11) 4614-5945 WHATSAPP: (11) 97151-6310 CIDADE: COTIA/SP ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): NOME: EDUARDO WALTER BASSETO 22723515818 CNPJ: 26.256.483/0001-83 SITUACAO: ATIVA NATUREZA JURIDICA: EM | 1 | Concluído | |
| 25/02/2026 16:58:41.2030000 | SANDRO HILARIO | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6353 ---------------------------------------- INTERMEDIADORA: RAZAO SOCIAL: SUPPORT SERVICE LTDA CNPJ: 02.857.772/0001-70 CONTATO: KATIA TELEFONE: (11) 4614-5945 WHATSAPP: (11) 97151-6310 CIDADE: COTIA/SP ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): NOME: SANDRO H B V 28987819833 CNPJ: 31.892.389/0001-50 SITUACAO: ATIVA NATUREZA JURIDICA: EMPRESARIO I | 4 | Concluído | |
| 24/02/2026 08:20:24.8460000 | RENATA - CAM 5 + 2 CAM NOVAS | MANUTECAO CAMERA 05 OPCAO 01 1 INSTALACAO DA CAMERA NO MESMO PREDIO DA CAMERA 5 1 CAIXA DE PROTECAO 1 PASSAGEM DE CABO DA CENTRAL DE CFTV 1 CAMERA DIGITAL 1 CONECTOR BALUM 1 CONECTOR P4 1 MAO DE OBRA PASSAGEM DE CABO 1 ROLO DE CABO DE CAMERA COM ALIMENTACAO VALORES ______________________________________________________________________________________ ORÇAMENTO – REGULARIZAÇÃO DE CABEAMENTO E INSTALAÇÃO DE NOVA CÂMERA Cliente: ORDEM DOS ADVOGADOS DO B | 6 | Concluído | |
| 24/02/2026 00:41:45.9810000 | NEIDE - DADOS FISCAL | Descrição do chamado: NF-e sendo emitida sem destaque de ICMS (base de cálculo e valor zerados). Procedimentos realizados: • Análise das configurações fiscais (CFOP e CST) • Identificação de uso incorreto de CST 090 • Orientação para validação junto à contabilidade • Contato direto com a contabilidade para confirmação da CST correta • Ajuste para CST 000 conforme orientação confirmada • Teste completo de emissão • NF-e emitida com cálculo de ICMS normalizado Tempo total de atendi | 1 | Concluído | |
| 23/02/2026 08:14:15.4490000 | ELAINE - CPU PRETA CAIXA | FORMATACAO E INSTALACAO DE SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 11 PROCESSADOR E8400 MEMORIA RAM 4GB HD SSD 120 O PC FICOU BEM LENTO, ASSIM QUE POSSIVEL ENVIAR PARA A MAXTEC PARA TROCAR O SISTEMA OPERACIONAL 10 VALOR DO SERVICO R$ 170,00 VENCIMENTO 10/03/2026 R$ 170,00 PEDIDO = 6362 | 4 | Concluído | |
| 23/02/2026 18:10:41.9760000 | EDSON - IMPRESSORA ELGIN | MAXTEC INFORMATICA RELATORIO DE ATENDIMENTO CLIENTE: TEIXEIRA & FREITAS RESP: EDSON IMPRESSORA MODELO: PANTUM M6500NW Ajuste faixa de IP dos roteadores Configuracao WiFi 2.4GHz Configuracao via PIN Instalacao no notebook Teste impressao OK Teste scanner OK Teste via celular OK SERVIDOR - OBSERVACOES Servidor em armario fechado sem ventilacao adequada. Identificado aquecimento elevado. Recomendado melhorar ventilacao (ventilacao forçada ou abertura). Equ | 8 | Concluído | |
| 23/02/2026 08:51:42.1540000 | ANDRE LUIS COSTA | SONY VAIO COM FONTE E CABO DE ENERGIA NAO LIGA MEMORIA RAM 4GB PEDIDO = 6355 | 4 | Concluído | |
| 20/02/2026 15:09:24.7470000 | CAROL - PC | 1 CPU Proc: Intel Core i3-4130 3.40GHz 2 MEMORIA 8GB DDR3 (2x4GB) 1 HD: 120GB 1 MONITOR DELL P190St Bivolt 100-240V 1 Conexao VGA 1 CABO TRIPOLAR Acompanha cabo energia ======================================== VALOR TOTAL: R$ _______________________ ======================================== CPU CAROL PROCESSADOR E5400 2 MEMORIA 4GB PEDIDO = 6346 | 4 | Concluído | |
| 19/02/2026 10:10:08.0790000 | RICARDO - ACESSO DVR | ---------------------------------------- RESUMO DE ATENDIMENTO TECNICO ---------------------------------------- CLIENTE: RICARDO SERVICO: ANALISE REMOTA REDE/DVR Foi realizado atendimento remoto para verificacao do acesso ao sistema de cameras. Durante o atendimento foram realizados testes na rede local, incluindo verificacao do DVR, conexao de cabos de rede e reinicializacao do equipamento. Foi identificado que o DVR nao esta na mesma rede do roteador atual da empresa. | 4 | Concluído | |
| 16/02/2026 12:16:21.3550000 | MARCIO - WHATSAPP | app.goto.com Syr@2026# ---------------------------------------- MAXTEC INFORMATICA Solucoes Tecnologicas ---------------------------------------- CLIENTE: SYR EIXOS E SISTEMAS LINEARES LTDA - EPP CONTATO: MARCIO TEL: (11) 4614-5731 ---------------------------------------- RELATORIO DE ATENDIMENTO TECNICO ---------------------------------------- PERIODO DO SERVICO: 16/02/2026 a 11/03/2026 DESCRICAO DO SERVICO: Acompanhamento tecnico du | 4 | Concluído | |
| 11/02/2026 14:20:27.1690000 | RENATA - RENOVACAO DO SERV DNS | SERVICO DNS REFERENTE AO PERIODO 02/2026 A 02/2027 1 ANUIDADE R$ 290,00 VENCIMENTO Pedido 6380 | 4 | Concluído | |
| 09/02/2026 13:00:31.2480000 | MAURO - DORA PDF | ---------------------------------------- MAXTEC INFORMATICA CNPJ 14.399.325/0001-01 ---------------------------------------- ATENDIMENTO SUPORTE REMOTO Data: 04/02/2026 Cliente: DORA - FILHA DO SR MAURO Tel: (71) 8540-0990 Equipamento: NOTEBOOK SAMSUNG ESSENTIAL PROC: I3-7020U 2.30GHZ RAM: 4GB DDR4 SO: WINDOWS 10 Solicitacao: - MOUSE NAO FUNCIONANDO - TECLADO NUMERICO NAO FUNCIONAVA - DIFICULDADE JUNTAR PDF - ERRO AO GERAR PDF - TRAVAMENTOS NO SISTEMA | 4 | Concluído | |
| 04/02/2026 12:56:20.8450000 | MAURO - DORA OFFICE | ---------------------------------------- MAXTEC INFORMATICA CNPJ 14.399.325/0001-01 ---------------------------------------- ATENDIMENTO SUPORTE REMOTO Data: 04/02/2026 Cliente: DORA - FILHA DO SR MAURO Equipamento: NOTEBOOK SAMSUNG ESSENTIAL PROC: I3-7020U 2.30GHZ RAM: 4GB DDR4 2400MHZ VIDEO: INTEL HD 620 SO: WINDOWS 10 OFFICE: 2010 Solicitacao: - TITULO WORD DESCONFIGURADO - ATIVACAO PACOTE OFFICE - MOUSE NAO FUNCIONANDO Procedimentos: - ACESSO V | 4 | Concluído | |
| 24/01/2026 05:44:21.6560000 | JOAO - PC DELL CONF SERV WIN 11 | PC DELL PROCESSADOR I5 -2400 @ 3100 SOCKET LGA 1155 COMPATIVEL COM I7-2600 VALOR PROCESSADOR I7-2600 R$ 389,90 RAM 2 PENTE DDR3 2GB + 1 PENTE 4GB DDR3 TOTAL R$ 1 HD SSD 120 SCANDISK SSD 1 HD SSD 120 KINGUISTON 1 FONTE DELL 250W DPS 250AB -67 A CONFIGURAR O PC PARA SE TORNAR O NOVO SERVIDOR VERIFICAR POSSIVEL MELHORIA DE PROCESSADOR . ORCAMENTO OPCAO 1 1 PROCESSADOR I7 R$ 389,90 1 FONTE PC DEL R$ 169,00 1 INSTALACAO SISTEMA OPERACIONAL 150,00 | 4 | Concluído | |
| 24/01/2026 05:22:16.7570000 | VALDIR - SISTEMA PABX ATA | CENTRAL HDL 4X12 2 PLACA TRONCO 2 LINHA 3 PLACAS RAMAIS 4 RAMAIS 1 CENTRAL ATA H814 PORTAS DE ENTRADA AN QUEIMADA IP LOCAL 192.168.0.14:1059 USUARIO admin senha 65xaz6jkdTx MAC C0:74:AD:E3:6A:F5 189.84.133.111 551142431862 551142431862 QCM5M glC0D1L2F1Q6Ob tronco 01 189.84.133.111 551142432361 551142432361 E4A92 U56Irnh5N1H9f8 tronco 02 189.84.133.111 551141486875 551141486875 K563E k1fNKy7QJwC276 tronco 03 SERVICOS E PRODUTOS 1 CENTRAL ATA R$ 1250,00 4 CONECTOR L | 4 | Concluído | |
| 24/01/2026 05:17:54.3650000 | VALDIR - HD BACKUP | CASE DE HD DE BACKUP NAO LIGA APOS VERIFICACAO FOI CONSTADO QUE A HD ESTA MAL CONECTADA, | 4 | Concluído | |
| 24/01/2026 05:16:37.6360000 | VALDIR - NOTE DELL - VENDEDOR | Configuração atual (BIOS) Processador: Intel Core i5 M560 – 2.66 GHz Memória: 4 GB DDR3 (2×2 GB) – dual channel Armazenamento: HD 128 GB (lento, bem provável) Vídeo: Intel GMA HD (onboard, bem básico) Tela: 13.3" HD – 1366×768 ___________________________________________________ SERVIDOR A SER FEITO 1 TROCA DA BATERIA INTERNA 2032 19,90 1 TROCA DA BATERIA EXTERNA 269,80 1 INSTALACAO DE MEMORIA RAM 4GB (ANTES 4 GB AGORA 6 GB) R$ 99,90 1 INSTALACAO DE SISTEMA OPERA | 12 | Concluído | |
| 23/01/2026 13:04:08.0670000 | VALDIR - SERVIDOR | vemquetem059@gmail.com SENHA Imp@ct@2 jftq paty iaks ljku Atendimento – Dia 23/01/2026 VemQueTem Madeiras Serviços e valores: Visita técnica: R$ 250,00 Desconto concedido: – R$ 50,00 Valor final da visita: R$ 200,00 Configuração de e-mail (Gmail no sistema de gestão): R$ 120,00 Configuração do sistema de backup (Google Drive – pasta SICNET): R$ 130,00 Valor total: R$ 450,00 Condição de pagamento: À vista Dados para pagamento (PIX): CNPJ: 14.399.325/0001-01 Favorecido: MaxTec | 12 | Concluído | |
| 22/01/2026 05:20:57.1600000 | MAXTEC - GERENCIADOR ENTRADA | COMPRA GERENCIADOR MAXTEC CARTAO SANTADNER | 4 | Novo | |
| 22/01/2026 16:19:13.9540000 | CAMILA - REDE | EXCLUSAO DO PAINEL DA LOCAWEB somasegseguros.com.br Ativo Usuário FTP: somasegseguros Plano: Hospedagem Profissional I Email: 7/40 caixas utilizadas PRECISA LEVANTAR SOBRE O REGISTRO BR Somatec123@ bruno@somatec.com.br smtp.somatec.com.br pop.somatec.com.br pop 110 sem servidor smtp 587 deixar no servidor VALOR R$ 170,00 FOI PAGO 200,00 FICOU CREDITO DE R$ 30,00 PEDIDO = 6339 DATA 22/01/2026 | 12 | Concluído | |
| 21/01/2026 17:37:25.1440000 | VALDIR - SERVIDOR | ATENDIMENTO – 21/01/2026 VISITA TÉCNICA (RELIGAÇÃO DE SERVIDOR) JA TINHA ENVIADO NO DIA Cliente: Vem Que Tem Madeiras e Ferragens Eireli – EPP Contato: Valdir Descrição do serviço: Realizada visita técnica no local para religação do servidor. Devido à situação encontrada no momento do atendimento, o servidor foi ligado provisoriamente na mesa da Sra. Ellen, sem conexão ao nobreak. Foi informado que: O servidor não está protegido por nobreak no momento; O sistema de backup preci | 4 | Concluído | |
| 21/01/2026 06:43:52.3980000 | MORGANA - REGISTRO DE HOSPEDAGEM | wordpressd usuario md_admin senha Z78psJeLG#j*AfVp ____________________________________________________________________ admin@mdconsultoria.tec.br senha 0jJdV<29#83£ conta de email contato@mdconsultoria.tec.br senha N^5o9z7s~]j;Sj^7 x!r+wN_FuDm@j}CY WWWAcct 12.6.0 (c) 2026 cPanel, L.L.C.... +===================================+ | New Account Info | +===================================+ | Domain: mdconsultoria.tec.br | Ip: 151.106.100.188 (n) | | 4 | Novo | |
| 20/01/2026 06:27:28.3440000 | IVAN - SISTEMA | rede Imp@ct@2Drx0440 SISTEMA GESTAO DE NFE R$ 370,00 SISTEMA DE GERENCIAMENTO ENTRADA DE XML R$ 370,00 SUPORTE R$ 150,00 Pedido 6340 | 4 | Concluído | |
| 17/01/2026 09:09:10.6970000 | MARCELO - CASADOJATO RENOVACAO | MARCELO APARECIDO DA SILVA CPF: 296.770.608-64 CASADOJATO.COM.BR favor nos enviar o arquivo xml no email nfe@maxtec.inf.br (0xx11) 4262-1756 PERIODO 17/01/2026 A 17/01/2027 PEDIDO ANTERIOR = 5965 _______________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 REGISTRO BR R$ 75,00 CODIGO 2000000000398 VALOR TOTAL R$ 75,00 CB VENC 15/01/2025 R$ 75,00 MARCAR PEDIDO AQUI = COLOCAR NO CORPO DO PEDIDO = PERIODO 17/01/2026 A 17 | 12 | Concluído | |
| 16/01/2026 15:03:03.5810000 | IVAN - CERTIFICADO E-CNPJ / E-CPF | ======================================== MAXTEC INFORMATICA PRODUTOS E SERVIÇOS ======================================== TIPO DE CLIENTE: PESSOA JURÍDICA ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA: RAZÃO SOCIAL: UNIAO FORTE USINAGEM LTDA - ME CÓDIGO CLIENTE: 000049 CNPJ: 01.045.045/0001-45 INSCRIÇÃO ESTADUAL: 278.183.675.114 ENDEREÇO: ESTR DOS EDIFICADORES, 1160 CH ONDAS VERDES CIDADE / UF: COTIA - SP CEP: 06715-670 TELEFON | 4 | Novo | |
| 15/01/2026 14:34:06.1100000 | BRUNO - DMB VISTORIA CERTIFICADO A1 CNPJ PAULO | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA CLIENTE CONSUMIDOR FINAL PEDIDO: 6329 ---------------------------------------- DADOS DO TITULAR: NOME: PAULO DANIEL RODRIGUES DOS SANTOS CPF: 347.959.158-22 DATA NASC.: 26/03/1987 E-MAIL: danielrodriguescsl@hotmail.com TELEFONE: (11) 91412-5816 CONTATO WHATSAPP: (11) 94777-6619 (BRUNO) ---------------------------------------- DOCUMENTO DE IDENTIFICACAO (CNH): CNH: 03989153302 REGISTRO: 34.795.918-22 UF EMISSO | 1 | Concluído | |
| 15/01/2026 13:25:02.8380000 | TIAGO - PC DELL | 01 Mini CPU Dell OptiPlex 3020 Micro (c/ i5-4590T) 02 Memoria RAM DDR3 8 GB 1600 MHz (total 16 GB) 01 SSD ADATA SU650 480 GB SATA 01 Monitor Dell P2414Hb 23,8" c/ suporte p/ Mini CPU 01 Cabo DisplayPort 1,80 m 01 Cabo energia tripolar (monitor) 01 Fonte AC Adapter p/ Mini CPU Dell (100–240V / 19.5V) 01 Instalacao Windows 11 (versao trial) 01 Instalacao Pacote Office 2016 01 Instalacao/config. impressora Brother 01 Instalacao/config. impressora Epson 01 Configuracao acesso remoto RDP | 4 | Concluído | |
| 14/01/2026 14:56:04.8820000 | MAURO - CPU HP | MAXTEC SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS CNPJ: 14.399.325/0001-01 -------------------------------- OS / PISTA: 0001 CLIENTE: MAURO PROBLEMA ENCONTRADO: - Processador original com pasta térmica completamente ressecada. - Superaquecimento ocasionou a queima do processador. - Queima dos módulos de memória RAM originais (2x 4GB DDR3). - Porta VGA onboard queimada (sem sinal de vídeo). PRODUTOS APLICADOS: - Processador Intel Core i5 ........ R$ 279,90 - Memória RAM DDR3 8GB .......... | 4 | Concluído | |
| 14/01/2026 14:53:02.2170000 | MORGANA - CERTIFICADO A1 CNPJ IGREJA - MARCELO JOSÉ | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6327 ---------------------------------------- CLIENTE PAGANTE: NOME: MORGANA DIAS DA ROCHA CNPJ: 32.794.602/0001-54 TELEFONE: (11) 4614-1089 / (11) 99755-5454 E-MAIL: morganadiasr@hotmail.com ENDERECO: EST DOS FISCHER'S, 1357, COND MONTE SIAO, CASA 17 SALA 01 - JD SANDRA - COTIA/SP - CEP 06719-400 ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): RAZAO SOCI | 4 | Concluído | |
| 13/01/2026 17:36:22.6930000 | PATRICIA - ASSINATURA SEPRO | ?? RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO Cliente: AMERICAFER COMÉRCIO DE FERROS LTDA CNPJ: 03.782.952/0001-00 Contato: Patrícia Cidade/UF: São Paulo – SP ?? Certificado Digital / Assinatura Verificado erro apresentado no portal da Receita Federal durante tentativa de autorização/procuração. Identificado que o problema não estava relacionado ao certificado digital, mas sim à ausência/atualização do Assinador Serpro (CPRO). Realizada a instalação e configuração do Assinador Serpro em | 4 | Concluído | |
| 13/01/2026 10:35:12.1160000 | PAULINHO - RENOVACAO NFE/NFCE | PEDIDO ANTERIOR 5953 24/01/2025 PERIODO 02/2026 A 02/2027 DATACAIXA GESTAO NFE R$ 75,00 DATACAIXA PDV R$ 185,00 ___________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 10 MENSALIDADE SISTEMA R$ 79,90 R$ 799,00 10 MENSALIDADE SISTEMA R$ 194,90 R$ 1.949,00 10 MENSA SUP ACESSO REM NIVEL 1 R$ 0,00 R$ 0,00 VALOR TOTAL R$ R$ 2.748,00 MARCAR NO CAMPO OBS PEDIDO MENSALIDADE SISTEMA PDV CUMPON FISCAL R$ 185,00 MENSALIDADE SISTEMA GESTA | 4 | Concluído | |
| 12/01/2026 16:00:07.2100000 | MORGANA - ADRIANA E-CPF A1 | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CPF A1 / VIDEOCONFERENCIA INTERMEDIACAO PEDIDO: 6325 ---------------------------------------- CLIENTE PRINCIPAL (RESP. PAGAMENTO): NOME: MORGANA DIAS DA ROCHA CNPJ: 32.794.602/0001-54 ENDERECO: EST DOS FISCHER'S, 1357, COND MONTE SIAO, CASA 17 SALA 01 - JD SANDRA - COTIA/SP - CEP 06719-400 TELEFONE: (11) 4614-1089 E-MAIL: morganadiasr@hotmail.com ---------------------------------------- CLIENTE FINAL (TITULAR DO CERTIFICADO): NOME: ADR | 1 | Novo | |
| 09/01/2026 14:39:35.0540000 | VALDIR - CONF CELULAR NA REDE | Valdir, bom dia! Tudo bem? ?? Queria te alinhar rapidinho: esse ajuste do Wi-Fi eu faço de forma remota, mas preciso combinar certinho o horário. No período da manhã estou com compromisso, então consigo te atender mais à tarde, por volta das 15h, pra fazer tudo com calma e sem correria. Pra já ir adiantando (e ganhar tempo depois ??), preciso que você pegue o MAC do celular e deixe ele fixo (não aleatório), porque sua rede usa filtro de MAC. Segue o passo a passo: ?? 1) Deixar o MAC FIXO (des | 1 | Concluído | |
| 09/01/2026 12:33:32.1830000 | MARI - CADASTRO DE PRODUTO | Olá, tudo bem? Conforme o atendimento realizado, foram identificados dois pontos principais que estavam impedindo o funcionamento correto do Sistema SIC. Primeiro, a configuração de rede. O roteador estava com a faixa de DHCP iniciando no IP 192.168.1.100, enquanto o servidor utiliza IP fixo 192.168.1.10. Dessa forma, o servidor não estava sendo corretamente reconhecido na rede. Foi realizado o ajuste no roteador para que o servidor passasse a ser identificado normalmente pelos terminais. | 4 | Concluído | |
| 09/01/2026 11:45:47.6350000 | TIAGO - AUTO VISAO | Bom dia! Conforme conversamos, segue o resumo completo do atendimento realizado no computador: ??? Configuração do equipamento Modelo: Dell Vostro 260s Processador: Intel Pentium G630 – 2.70 GHz Memória RAM: 6 GB DDR3 Armazenamento: SSD SanDisk 240 GB (disco principal – sistema operacional) HD mecânico 500 GB (disco secundário – dados) ?? Diagnóstico e serviços executados O computador apresentava falha grave de inicialização, não ligando corretamente. Foi realizada | 4 | Concluído | |
| 09/01/2026 09:33:35.7080000 | ELAINE - RENOVACAO DSJATO | PEDIDO ANTERIOR 09/01/2024 5453 HOSPEDAGEM: 18/01/2026 18/01/2027 REGISTRO BR: 07/07/2026 07/07/2027 DSJATO@DSJATO.COM.BR Cod de Pagamento: CB 30/60 DIAS PROXIMA COBRANCA EM 09/01/2027 __________________________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 2000000000145 MENSA HOSP DE SITE E EMAIL 3GB R$ 598,80 1 2000000000398 REGISTRO DOMINIO ANUIDADE R$ 75,00 TOTAL R$ 673,80 01/02 R$ 336,90 VENC 15/01/2026 02/02 R$ | 12 | Concluído | |
| 07/01/2026 13:02:17.2210000 | LUIZ - CERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ | ATENDIMENTO TECNICO PEDIDO DE SERVIÇO ATUALIZAÇÃO DE SISTEMA / NFC-E ECERTIFICADO DIGITAL A1 CNPJ CLIENTE: SENHORINHA GONCALINA DA SILVA ME CNPJ: 02.010.532/0001-35 CIDADE: COTIA - SP PEDIDO: 6309 DATA: 07/01/2026 ---------------------------------------- 1) EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 - 1 ANO ARQUIVO CERTIFICADORA: ECN CERTIFICADORA PEDIDO/VOUCHER: 243759 BOLETO: https://checkout.safe2pay.com.br/venda?hashcode=c850706da6024e5092008a78684b72c9 FORMA: VIDEOC | 4 | Concluído | |
| 07/01/2026 02:33:12.9710000 | TIAGO - HORTI FRUTA | ATENDIMENTO TÉCNICO – MAXTEC INFORMÁTICA Cliente: Equipamento: Computador Desktop Data do atendimento: Técnico responsável: Diogo – MaxTec ======================================== DESCRIÇÃO DO EQUIPAMENTO ======================================== Placa-mãe: Compatível com FSB 1333 / DDR2 800 – Dual Channel Processador: Intel Core 2 Duo E7200 – 2.53 GHz Memória RAM: 4 GB DDR2 (utilizável: 3,49 GB – sistema 32 bits) Armazenamento: SSD 120 GB (112 GB reconhecidos pelo sistema) Fonte: | 4 | Concluído | |
| 06/01/2026 12:10:25.8340000 | LUIZ - PC CELEROM | DADOS DO CLIENTE Razão Social : ALIMENTI TEC INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Código : 000110 CNPJ : 58.682.662/0001-79 Inscrição Est: 278.666.931.113 Tipo Cliente : INDUSTRIA Contato : LUIZ Telefone : (11) 4148-2653 Celular : 96909-3407 E-mail : innova.caldas@hotmail.com Endereço : R DOUTOR COSTABILE COMENALE, 255 Bairro : BARRO BRANCO Cidade/UF : COTIA / SP CEP : 06705-130 Vendedor : DIOGO Data Cadastro: 20/03/2014 | 4 | Concluído | |
| 05/01/2026 11:55:28.0540000 | VALDIR - ACESSO AO SISTEMA | Valdir, segue o passo a passo do que foi feito hoje para resolver o acesso ao sistema: Acesso remoto ao computador Conectei no computador para analisar o problema direto na máquina. Verificação do sistema e do servidor Confirmei que o sistema está funcionando normalmente e que o servidor está ligado e operando corretamente. Teste do acesso como estava antes (pela internet) O sistema estava configurado para acesso externo. Foi realizado o teste e identificado que a porta 31214 não es | 1 | Concluído | |
| 04/01/2026 13:20:38.3830000 | ANA - RENOVACAO DO SISTEMA | PERIODO 06/01/2026 A 06/01/2027 VALOR DA MENSALIDADE R$ 242,90 VALOR DE VISITA TECNICA R$ 190,00 + R$ 80,00 POR HORA SUPORTE TECNICO REMOTO DE SEGUNDA A SEXTA FERIA DAS 08:00 AS 16:00 ___________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE SISTEMA R$ 2914,80 CODIGO 2000000000282 VALOR TOTAL R$ 2914,80 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES MARCAR PEDIDO AQUI = COLOCAR NO CAMPO DO PEDIDO PERIODO 06/01/2026 A 06/01/2027 Atendiment | 12 | Concluído | |
| 04/01/2026 20:47:42.9420000 | ROGERIO - RENOVACAO MENSALIDADE | MENSALIDADE SUPORTE REMOTO INFORMATICA / SISTEMA SIC EMPRESA AMIGACO R$ 235,90 EMPRESA ELAVI = CORTESIA EMPRESA AMIGODOACO = CORTESIA PERIODO 01/2026 A 01/2027 SEM DIREITO A VISITA EMPRESA AMIGACO / ELAVI VALOR R$ 235,90 ANTES 220,00 ________________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE R$ 2830,80 CODIGO 2000000000046 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES MARCAR PEDIDO AQUI = 6334 MARCAR NO CAMPO OBS DO P | 12 | Concluído | |
| 04/01/2026 10:01:15.9220000 | LUCIANA - MENSALIDADE SUPORTE - TEIXEIRA | PERIODO 01/01/2026 A 31/12/2026 SUPORTE REMOTO SEM DIREITO A VISITA VALOR 194,50 VENCIMENTO TODO DIA 10 ________________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE R$ 2334,00 CODIGO 2000000000046 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES MARCAR PEDIDO AQUI = Pedido 6326 COLOCAR NO CORPO DO EMAIL UMA MSG SOBRE O AUMENTO DE PARA O MES 02/2025 | 4 | Concluído | |
| 04/01/2026 13:41:14.6470000 | JOAO - RENOVACAO | PERIODO 06/01/2026 A 06/01/2027 VALOR DA MENSALIDADE R$ 265,00 VALOR DE VISITA TECNICA R$ 230,00 + R$ 80,00 POR HORA SUPORTE TECNICO REMOTO DE SEGUNDA A SEXTA FERIA DAS 08:00 AS 16:00 VALOR R$ 265,00 (ANTES 255,00) ___________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE SISTEMA R$ 3180,00 CODIGO 2000000000282 VALOR TOTAL R$ 3180,00 VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MES MARCAR PEDIDO AQUI = COLOCAR NO CAMPO DO PEDIDO PERIODO 06/01 | 4 | Concluído | |
| 02/01/2026 15:11:44.6560000 | GABRIEL CARDOSO - MEMORIA RAM | Produto Quantidade Preço Memoria Ram NEOLOGIC NL-8GB-3200-WHITE PC Gamer 2 R$599,80 Subtotal: R$599,80 Entrega: R$50,90 via Jadlog (10 a 11 dias úteis) Método de pagamento: Mercado Pago Total: R$650,70 Endereço de cobrança GABRIEL CARDOSO R. Benjamin Duarte Camargo, 178 apartamento 01 Jardim da Paz São Borja Rio Grande do Sul 97670-000 55559965327 gusmao.cardoso@gmail.com Endereço de entrega GABRIEL CARDOSO R. Benjamin Duarte Camargo, 178 apartamento 01 Jardim da Paz São Bor | 4 | Concluído | |
| 02/01/2026 12:14:29.3590000 | Luiz - GALPAO NOVO VPG | RESUMO GERAL DO ATENDIMENTO – EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS MINI PC – ESTAÇÃO DA IMPRESSORA DE ETIQUETAS (COM MONITOR) DESCRIÇÃO DO EQUIPAMENTO: Mini PC Processador: Intel Core i3 Memória RAM: 8 GB (2x4 GB) Armazenamento: SSD NVMe 480 GB Monitor: Dell 17” Cabos inclusos: Cabo de vídeo Mini DisplayPort para VGA Cabo de alimentação tripolar do monitor Cabo de energia do computador IMPRESSORA DE ETIQUETAS: Marca: Zebra Modelo: ZD220 SOFTWARES INSTALADOS: Sistema Operacional: | 13 | Concluído | |
| 28/12/2025 01:44:08.5470000 | VANESSA - RENOVACAO | RENOVACAO DE HOSPEDAGEM PERIODO 27/12/2025 A 27/12/2026 REGISTRO BR 09/06/2026 A 09/06/2027 PEDIDO REGISTRO BR ANTERIOR 5886 27/12/2024 PEDIDO REGISTRO BR ANTERIOR 5661 27/12/2024 PEDIDO REGISTRO BR ANTERIOR 5135 07/06/2023 PEDIDO HOSPEDAGEM ANTERIOR 4920 27/12/2022 TIRAR PEDIDO COM DATA DO DIA 27/12/2024 __________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSA HOSP DE SITE E EMAIL 3GB R$ 43,90 R$ 526,80 1 REGISTRO DOMINIO ANUIDADE R$ | 12 | Concluído | |
| 27/12/2025 01:36:03.3110000 | ROGERIO - SERV DNS | RENOVAÇÃO DE SERVICO DE DNS ANUIDADE PEDIDO ANTERIOR 5885 DATA 27/12/2024 PARA ACESSO AO SISTEMA DE CAMERA VIA CELULAR PERIODO 12/2025 A 12/2026 VALOR R$ 235,90 VENCIMENTO 10/01/2026 BOLETO _____________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 SERVIÇO DE ACESSO REMOTO DNS ANUIDADE R$ 235,90 CODIGO 2000000001104 VALOR TOTAL R$ 235,90 VALOR R$ 235,90 VENCIMENTO 10/01/2026 BOLETO MARCAR PEDIDO AQUI = COLOCAR ESSE DADOS NO CAMP | 4 | Concluído | |
| 26/12/2025 10:45:49.3790000 | MARCELO - SERVIDOR - PC RAQUEL | RESUMO DE SERVIÇOS – CLIENTE MARCELO / RAQUEL PC MARCELO – SERVIDOR (EQUIPAMENTO DO CLIENTE) CONFIGURAÇÃO: INTEL CORE I5-2400 @ 3.10 GHZ, 16 GB RAM DDR3 1333 MHZ (UPGRADE REALIZADO), SSD 240 GB (SISTEMA), HD 500 GB (DADOS), WINDOWS 11. SERVIÇOS REALIZADOS – PC MARCELO: BACKUP GERAL DE DADOS ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS 10 PARA WINDOWS 11 INSTALAÇÃO DO MICROSOFT OFFICE 2010 INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DO SQL SERVER EXPRESS RESTAURAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DO BANCO DE DADOS SIC CONFIGUR | 4 | Concluído | |
| 24/12/2025 03:04:12.4750000 | MARCELO - BATERIA IGREJA | BATERIA NOBREAK IGREJA Quantidade Descrição Valor unitário Valor total 1 BATERIA SELADA 12V ALARME/NOBREAK R$ 169,90 R$ 169,90 Total R$ 169,90 PEDIDO =6300 | 12 | Concluído | |
| 22/12/2025 14:28:07.7490000 | RAFAEL - 4 NOTES CONSERTO | RELATÓRIO TÉCNICO E ORÇAMENTO – APROVADO Cliente: Rafael Teixeira e Freitas DESCRIÇÃO TÉCNICA DOS EQUIPAMENTOS Notebook 01 Configuração: Notebook | Intel® Core™ i7-10510U | 8 GB RAM DDR4 | HD 1 TB (WDC WD10SPZX) | Vídeo integrado | Compatível Windows 11 Condição de entrada: Equipamento entregue sem fonte/carregador Serviço: Formatação completa (sem recuperação de dados) + instalação Windows 11 + Pacote Office Notebook 02 Configuração: HP Laptop 15-fc0xxx | AMD Ryzen 5 7520U | 16 GB RAM LP | 4 | Concluído | |
| 22/12/2025 14:13:19.8380000 | MARIA LUCIA - CPU PRETA | ORÇAMENTO DE MANUTENÇÃO E UPGRADE DE COMPUTADOR DADOS DO CLIENTE Empresa: SUPPORT SERVICE LTDA Código: 000211 CNPJ: 02.857.772/0001-70 Solicitante: Maria Lúcia Contato: Katia Endereço: Av. Prof. Manoel José Pedroso, 279 – Sala Parque Bahia – Cotia/SP – CEP 06717-100 Telefone: (11) 4614-5945 WhatsApp: (11) 97151-6310 E-mail: katia.sservice@hotmail.com OBSERVAÇÃO INICIAL – FUNCIONAMENTO DO EQUIPAMENTO A cliente relatou que o computador estaria desligando sozinho. Desde o | 4 | Concluído | |
| 22/12/2025 13:56:09.8190000 | MORGANA - CERTIFICADO SAMUEL | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ / INTERMEDIACAO PEDIDO: 6295 ---------------------------------------- CLIENTE INTERMEDIADOR: MORGANA DIAS DA ROCHA ---------------------------------------- CLIENTE FINAL: NOME: SAMUEL VICENTE DA SILVA EMPRESA: S & ARTES GRAFICAS CNPJ: 29.972.258/0001-67 NATUREZA JURIDICA: EMPRESARIO INDIVIDUAL (ME) SITUACAO CADASTRAL: ATIVA ENDERECO: ESTRADA DOS FISCHER'S, No 1357 - CASA 17 - JARDIM SANDRA - COTIA/SP - CEP 06719-400 ------------ | 4 | Concluído | |
| 22/12/2025 13:48:09.8660000 | MORGANA - NOTE BOOK | Notebook Acer Aspire E5-571 com Intel Core i5 (4ª geração), 16GB de memória RAM, SSD 480GB e Windows 11 instalado e ativado. CONDICAO DE PAGAMENTO VALOR LIQUIDO 1990,00 12 VEZES NO CARTAO R$ 190,15 TOTAL 2281,80 VENCIMENTO TODO DIA 20 DE CADA MES Pedido 6294 | 4 | Concluído | |
| 20/12/2025 01:26:10.3180000 | MARCIO - RENOVACAO DNS | RENOVAÇÃO DE SERVICO DE DNS ANUIDADE PEDIDO ANTERIOR 5887 DATA 20/12/2025 PARA ACESSO AO SISTEMA DE CAMERA VIA CELULAR / ACESSO AO PCS VIA RDP PERIODO 12/2025 A 12/2026 VALOR R$ 235,90 VENCIMENTO 10/01/2026 BOLETO _______________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 1 SERVIÇO DE ACESSO REMOTO DNS ANUIDADE R$ 235,90 CODIGO 2000000001104 VALOR TOTAL R$ 235,90 VALOR R$ 235,90 VENCIMENTO 10/01/2026 BOLETO MARCAR PEDIDO AQUI = 6 | 4 | Concluído | |
| 18/12/2025 17:19:01.6550000 | Marcio - Mudanca de Cameras | HISTÓRICO DO ATENDIMENTO 17/12/2025 – CÂMERA 4 (Canal 4 do DVR) Realizada instalação/remanejamento da câmera 4, com retirada do local original e reinstalação no local dos compressores. Câmera configurada no Canal 4 do DVR, com ajustes de posicionamento e testes de funcionamento. Câmera instalada: Marca: HiLook (Hikvision) Modelo: THC-B127-LPS Código do produto: 2000000004204 Número de série: L67090186 Alimentação: Fonte local 110V Azul = positivo Branco = negativo Serviços | 6 | Concluído | |
| 18/12/2025 12:23:53.2550000 | ELAINE - Marketing / Arte Digital (Status WhatsApp | Assunto (descrição completa): Criação de arte comemorativa de final de ano com identidade visual da DSJato, mensagem emotiva de agradecimento a clientes/parceiros e aviso de Férias Coletivas no período 19/12 a 06/01/2026, pronta para postagem no Status do WhatsApp, Instagram e Facebook. Dados do cliente (cadastro): Empresa: DS JATO TORNEARIA IND. COM LTDA-ME Contato: Roberto / Marcelo Endereço: R. Dr. Ladislau Retti, 913 – Pq. Alexandra – Cotia/SP – CEP 06714-150 CNPJ: 04.040.037 | 1 | Concluído | |
| 17/12/2025 10:04:53.4770000 | MARILZA/ISMAEL -nfe | 61a0884d-47fc-4ecc-8a7a-f69df9f04c8c Atendimento pendente. Motivo: . Atendimento pendente. Motivo: Pedido 6306 . | 4 | Concluído | |
| 17/12/2025 06:28:29.0950000 | AUREA CERTIFICADO DIGITAL | CERTIFICADO DIGITAL AUREA SENHA Aure@2025 validade de 17/12/2025 a 17/12/2026 Atendimento pendente. Motivo: . Pedido 6307 | 4 | Concluído | |
| 17/12/2025 16:09:49.5200000 | FABIANA - RENOVACAO RAINHA | DATA DA RENOVAÇÃO 17/12/2025 PERÍODO DA MENSALIDADE 17/12/2025 A 17/12/2026 VALOR DA MENSALIDADE R$ 355,00 CLIENTE RAINHA DA COSTELA & CUPIM EIRELI – ME – CNPJ 17.818.012/0001-20 PRODUTO = 12 MENSALIDADES DO SISTEMA – CÓDIGO 2000000000282 VENCIMENTO TODO DIA 17 PEDIDO = 6272 MARCAR NO CORPO DO PEDIDO: PERÍODO 17/12/2025 A 17/12/2026 | 12 | Concluído | |
| 15/12/2025 15:34:28.6450000 | IVAN - NFE VENDA FUTURA | O atendimento foi realizado de forma presencial, com suporte técnico e fiscal prestado diretamente ao cliente. Durante o atendimento, houve a necessidade de acesso remoto ao computador localizado na residência do cliente, o qual foi utilizado para a execução dos procedimentos fiscais. Foram prestadas orientações relacionadas ao procedimento correto de emissão de Nota Fiscal eletrônica, incluindo esclarecimentos sobre natureza da operação, CFOP aplicável, finalidade da nota fiscal e conferênci | 4 | Concluído | |
| 12/12/2025 11:14:40.7080000 | IVAN - NFE CONCERTO | 23-2512-15813823000103-55-001-000000137-100089770-1 ?? Resumo do Atendimento Realizado suporte fiscal referente à regularização de notas fiscais de remessa e devolução de mercadoria, envolvendo operação interestadual com o cliente Concretomac Massas e Concreto para Construções LTDA (CE). Durante o atendimento, foram analisadas e regularizadas as seguintes notas fiscais: NF-e de Remessa nº 137, emitida em 10/12/2025, com CFOP 6.915, referente à remessa de mercadoria para conserto/demo | 4 | Concluído | |
| 12/12/2025 10:16:35.8320000 | JOAO ANTONIO - LIMPEZA E INSTALACAO | RUA CANDIDO MENDES 162, MOINHO VELHO INSTALACAO DO PACOTE OFFICE INSTALACAO WINDOWS 10 VALOR 130,00 CARTAO DE CREDITO 12/12/2025 01/02 R$ 125,98 02/02 R$ 4,02 PEDIDO = 6281 | 4 | Concluído | |
| 11/12/2025 18:51:45.0650000 | MARCELO - REDE LOCAL / REDE EXTERNA | ? 1. Problema inicial Ao chegar no local, identifiquei que o roteador principal havia perdido toda a configuração. Isso causou: Queda total da rede Wi-Fi Impressora fora da rede PCs desconectados Sistema de gestão comercial falhando Instabilidade geral na navegação ? 2. Reconfiguração da rede Foi feita uma reconstrução completa da rede interna, incluindo: Reconfiguração total do roteador Criação da nova rede Wi-Fi: Nome: Traco Forte Senha: dudinha2006 Recone | 8 | Concluído | |
| 11/12/2025 18:29:39.1060000 | Elaine Internet / Impressoras / E-mail / Infraestru | DESCRIÇÃO DETALHADA DO ATENDIMENTO 1) Internet – Mesa da Elaine Substituição completa do cabeamento de rede: 10 metros de cabo de rede azul 2 conectores RJ-45 novos Cabeamento testado e validado, sem falhas. Mesmo após a troca, a conexão continuou apresentando oscilação. Diagnosticado problema físico na placa de rede onboard, com folga na porta, causando perda intermitente de link. Recomendação técnica: Instalação de placa de rede off-board. Orientação à cliente: Env | 8 | Concluído | |
| 10/12/2025 16:01:26.1900000 | AUREA - CERTIFICADO MG VISTORIA | CLIENTE FINAL: MG VISTORIA VEICULAR LTDA TELEFONES (11) 4614-5945 (11) 97151-6310 (WhatsApp) (E-CNPJ) COM VALIDADE DE 1 ANO PARA A EMPRESA MG VISTORIA VEICULAR LTDA, CONTRATADO E PAGO PELA EMPRESA SUPPORT SERVICE LTDA. A EMPRESA SUPPORT SERVICE LTDA SOLICITOU A EMISSAO DE UM CERTIFICADO DIGITAL A1 E-CNPJ COM VALIDADE DE 1 ANO PARA O SEU CLIENTE MG VISTORIA VEICULAR LTDA. O CERTIFICADO FOI SOLICITADO CONFORME VOUCHER 241116 EMITIDO PELA ECN CERTIFICADORA. FOI ENVIADO | 4 | Concluído | |
| 10/12/2025 15:14:03.8880000 | ROGERIO - CERTIFICADO DIGITAL | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 - 1 ANO / VIDEOCONFERENCIA PAGAMENTO CENTRALIZADO PELA AMIGASSO (GRUPO) PEDIDO: 6278 PERIODO DE VIGENCIA: 12/2025 A 12/2026 ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA: RAZAO SOCIAL: AMIGACO LTDA NATUREZA JURIDICA: SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA CNPJ: 36.529.389/0001-04 ENDERECO: ESTRADA IVO MARIO ISAAC PIRES, No 7439 - JARDIM DOS PEREIRAS - COTIA/SP - CEP 06727-190 ATIVIDADE PRINCIPAL: COMERCIO VAREJISTA DE FERRAGENS | 4 | Concluído | |
| 08/12/2025 07:00:55.6950000 | CRIS - INSTALACAO ´PACOT OFFI | INSTALACAO PACOTE OFFICE Finalizado 08/12/2025 07:00:55 PEDIDO =6287 | 4 | Concluído | |
| 08/12/2025 15:12:06.2490000 | Fabiana MANACAS Atualização de Sistema NFC-e | Realizada a abertura do processo de atualização do sistema do Manacas Bar e Lanchonete LTDA – ME, incluindo: – Ativação do módulo para emissão de NFC-e (cupom fiscal eletrônico); – Configuração do sistema DataCaixa com recursos de restaurante/lanche (mesas, comandas, pedidos, caixa); – Ajustes necessários para integração com o sistema atual; – Preparação para testes de emissão com o certificado digital A1 (já vendido e agendado anteriormente). A partir de janeiro/2026, será acrescido à | 1 | Concluído | |
| 08/12/2025 15:10:16.0560000 | Fabiana – Certificado Digital A1 | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 - 1 ANO / VIDEOCONFERENCIA CLIENTE DIRETO MAXTEC PEDIDO: 6290 ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA: RAZAO SOCIAL: MANACAS BAR E LANCHONETE LTDA-ME CNPJ: 65.946.279/0001-46 INSCRICAO ESTADUAL: 278039263114 ENDERECO: R. DOS MANACAS, 557 - JD DA GLORIA - COTIA/SP - CEP 06711-500 TELEFONE FIXO: (11) 4612-0227 ---------------------------------------- DADOS DO RESPONSAVEL: NOME: FABIANA MARINACCI MACHADO DATA NASC | 4 | Concluído | |
| 08/12/2025 15:06:02.7880000 | Elaine – Correção de Numeração de NF-e Duplicada | CLIENTE DS JATO TORNEARIA APRESENTOU PROBLEMA DE NOTA FISCAL EMITIDA EM DUPLICIDADE DURANTE A CONSULTA DO HISTORICO E ANALISE DA SEQUENCIA DE NUMERACAO FOI IDENTIFICADO QUE A NFE EM QUESTAO ESTAVA COM NUMERACAO REPETIDA GERANDO CONFLITO NO SISTEMA E IMPEDINDO A EMISSAO CORRETA DAS PROXIMAS NOTAS PROCEDIMENTOS REALIZADOS ORIENTADO O CLIENTE A AJUSTAR MANUALMENTE A NUMERACAO PARA O PROXIMO NUMERO VALIDO RECOMENDADO EXCLUIR A NF DUPLICADA DO SISTEMA PARA EVITAR INCONSISTENCIAS FUTURAS | 1 | Concluído | |
| 08/12/2025 14:59:25.0660000 | Fabiana – Atualização de Sistema NFC-e | Realizada a atualização completa do sistema para o cliente Rainha da Costela & Cupim EIRELI – ME. Foram executados: – Instalação e configuração do certificado digital; – Habilitação do sistema para emissão de NFC-e (cupom fiscal eletrônico); – Implementação e configuração do sistema DataCaixa com módulo de restaurante (comandas, mesas, pedidos e fechamento de caixa); – Testes finais de emissão e funcionamento geral concluídos com sucesso. A partir de janeiro/2026, será acrescido à mens | 4 | Concluído | |
| 05/12/2025 16:23:54.2240000 | MORGANA - AMPLA | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 / VIDEOCONFERENCIA CLIENTE MAXTEC: MORGANA DIAS DA ROCHA - CODIGO SIC 000311 PEDIDO: 6283 ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA: RAZAO SOCIAL: AMPLA COMERCIO E SERVICOS LTDA CNPJ: 07.154.027/0001-88 ---------------------------------------- DADOS DO RESPONSAVEL PELO CERTIFICADO: NOME: ANTONIO ROQUE MATOS LOBO CPF: 356.446.055-15 DATA NASC.: 17/08/1966 ---------------------------------------- CONTATOS: E-M | 4 | Novo | |
| 04/12/2025 15:50:03.9510000 | MARI - CERTIFICADO DIGITAL | ATENDIMENTO TECNICO - CERTIFICADO DIGITAL SISTEMA FISCAL E SUPORTE GERAL CLIENTE: AMIRICAFER COMERCIO DE FERROS LTDA CONTATO: PATRICIA PEDIDO: 6276 ---------------------------------------- 1) ATIVACAO DO PACOTE OFFICE NOTEBOOK DA PATRICIA ATIVACAO REALIZADA DIRETAMENTE NO NOTEBOOK. APLICATIVOS TESTADOS E FUNCIONANDO NORMALMENTE: WORD, EXCEL, OUTLOOK E DEMAIS. ---------------------------------------- 2) VENDA E INSTALACAO DO CERTIFICADO DIGITAL A1 CLIENTE OPTOU PELO A1 D | 4 | Concluído | |
| 03/12/2025 16:14:20.4730000 | ELAINE - DSJATO GOOGLE ADS | 12 MENSALIDADE POSTAGEM DE REDES SOCIAL R$ 3600,00 PERIODO 26/11/2025 A 26/12/2026 _____________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 12 MENSALIDADE POSTAGEM DE REDES SOCIAL 3600,00 CODIGO 2000000001586 VENCIMENTO TODO DIA 29 DE CADA MES MARCAR PEDIDO AQUI : MARCAR NO CORPO DO PEDIDO = > PERIODO 26/11/2025 A 26/12/2026 Pedido 6333 | 4 | Concluído | |
| 03/12/2025 15:35:31.2180000 | PAULINHO - CERTIFICADO | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 - 1 ANO - ARQUIVO FORMA: VIDEOCONFERENCIA ---------------------------------------- DADOS DA EMPRESA: RAZAO SOCIAL: OLIVEIRA - RESTAURANTE, BAR E MERCEARIA LTDA-ME CNPJ: [NAO INFORMADO] ---------------------------------------- CERTIFICADORA: ECN CERTIFICADORA PEDIDO/VOUCHER: 240449 BOLETO: https://checkout.safe2pay.com.br/venda?hashcode=5b42854ecf71459c9d9c2a88bd063787 VENCIMENTO: 15/12/2025 --------------------------------------- | 4 | Concluído | |
| 03/12/2025 10:26:44.8540000 | HAMILTON-GEFORCE RTX | CPU GEFORCE RTX PROCESSADOR AMD RYZEN 5 5600X 6-CORE PROCESSOR MEMORIA 477 GB PLACA DE VIDEO 8 GB RAM 32 GB WINDOWS 11 ESQUENTANDO MUITO RELATÓRIO TÉCNICO — MANUTENÇÃO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO RELATÓRIO DE MANUTENÇÃO – MAXTEC INFORMÁTICA Cliente: Hamilton Data: 03/12/2025 Serviço realizado: Limpeza interna completa + revisão geral + testes de estabilidade Valor do serviço: R$ 180,00 1. Situação na chegada O equipamento apresentava acúmulo excessivo de p | 4 | Concluído | |
| 02/12/2025 07:19:58.9510000 | VITOR - PC GAMER TOPOGRAFIA | INSTALACAO DE MEMORIA RAM NOTE BOOK MATERIAL DO CLIENTE ANTES ERA 16 GB E AGORA E ESTA COM 32 VALOR R$ 70,00 PEDIDO = 6274 | 4 | Concluído | |
| 28/11/2025 18:02:03.7380000 | MORGANA - JAIR FARIAS CERTIFICADO DIGITAL ECPF A1 | EMISSAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CPF A1 / VIDEOCONFERENCIA PEDIDO: 6269 ---------------------------------------- DADOS DO TITULAR: NOME: JAIR FARIAS DE MIRANDA CPF: 090.812.308-67 DATA NASC.: 16/04/1967 TELEFONE/WHATSAPP: (11) 96430-6762 E-MAIL: jairfariasdemiranda@gmail.com ENDERECO: AVENIDA GENERAL ASDRUBAL DA CUNHA, 1344, BL2, FLAMINGO - JARDIM ARPOADOR - SP - CEP 05545-500 ---------------------------------------- CERTIFICADORA: ECN CERTIFICADORA PEDIDO/VOUCHER: 2399 | 1 | Novo | |
| 26/11/2025 10:34:46.8170000 | IVAN - EMAIL/HOSPEDAGEM | OBSERVAÇÕES IMPORTANTES – ORGANIZAÇÃO DO DOMÍNIO, DNS, HOSPEDAGEM E E-MAIL Este documento contém as orientações técnicas e administrativas referentes ao funcionamento do domínio, hospedagem, DNS e e-mails da União Forte, bem como recomendações de segurança e organização para evitar novos problemas. ------------------------------------------------------------ 1. Diferença entre Registro.br, Hospedagem, DNS, Site e E-mail ------------------------------------------------------------ • RE | 12 | Concluído | |
| 26/11/2025 15:50:13.6340000 | TIAGO - REDE SALA QUALIDADE | RELATORIO DE SERVICO – MAXTEC INFORMATICA CLIENTE: SYR EIXOS E SISTEMAS LINEARES LTDA – EPP CONTATO: MARCIO DATA DO ATENDIMENTO: 26/11/2025 SERVICOS REALIZADOS DURANTE A VISITA TECNICA FOI IDENTIFICADO QUE A PARTE INFERIOR DA FABRICA ESTAVA TOTALMENTE SEM INTERNET, AFETANDO TODOS OS COMPUTADORES E O WIFI LOCAL APOS ANALISE COMPLETA: O CASCATA DOS SWITCHES FOI REVISADO OS CABOS FORAM DESCONECTADOS E RECONECTADOS PARA RESTABELECER O FLUXO DE REDE UM CONECTOR APRESENTAVA | 8 | Concluído | |
| 26/11/2025 16:29:12.6930000 | IVAN - NFE VENDA / VEND FUTURA | ATENDIMENTO ATUALIZADO — UNIAO FORTE USINAGEM LTDA CLIENTE: UNIAO FORTE USINAGEM LTDA CNPJ: 11.427.626/0001-45 ENDERECO: RUA ETIOPIA 239 – JARDIM RIO COTIA – COTIA/SP REFERENCIA: EMISSAO DE NOTA FISCAL DE REMESSA PARA CONSERTO – AJUSTE CONFORME NF ENVIADA PELO CLIENTE DADOS DA NOTA DO FORNECEDOR (DUTRA MAQUINAS) NF N: 00373545 SERIE: 2 DATA: 14/12/2023 VALOR TOTAL: R$ 12.211,11 PRODUTO: INVERSOR SOLDA 500A MULTIPROC MTE5101 TRIF B – AMBOZ CNPJ DO EMITENTE: 50.970 | 1 | Concluído | |
| 26/11/2025 12:12:06.1590000 | MARCIO - MONITOR DELL | ATENDIMENTO – SYR / MARCIO EQUIPAMENTO (SOMENTE AVALIACAO VISUAL) COMPUTADOR DESKTOP – CONFIGURACOES IDENTIFICADAS PROCESSADOR: INTEL CORE I5-650 – 3.20GHZ MEMORIA: 8GB DDR3 ARMAZENAMENTO: HD 120GB VIDEO: INTEL HD GRAPHICS BIOS: AMIBIOS V02.67 – 28/12/2010 NUMERO DE PATRIMONIO/SERIAL: 1A334JJ2W OBSERVACOES GERAIS DO EQUIPAMENTO PC APRESENTA SINAIS DE USO E DESGASTE NATURAL SEM TESTES AVANCADOS REALIZADOS — SOMENTE CONFERENCIA VISUAL DAS CONFIGURACOES NAS TELAS EN | 4 | Concluído | |
| 26/11/2025 09:41:30.9240000 | MARCIO - PC | ATENDIMENTO – SYR / MARCIO EQUIPAMENTO COMPUTADOR DESKTOP – ESPECIFICACOES IDENTIFICADAS PROCESSADOR: INTEL CORE I5-650 – 3.20GHZ MEMORIA: 8GB DDR3 ARMAZENAMENTO: HD 120GB VIDEO: INTEL HD GRAPHICS BIOS: AMIBIOS V02.67 – 28/12/2010 PATRIMONIO/SERIAL: 1A334JJ2W SERVICO REALIZADO – TROCA DE FONTE FONTE ANTIGA (RETIRADA) MODELO: KNUP KP-507 – 200W PROBLEMA IDENTIFICADO A FONTE APRESENTOU FALHA POSSIVELMENTE POR INSUFICIENCIA DE POTENCIA O COMPUTADOR POSSUI V | 12 | Concluído | |
| 25/11/2025 14:42:04.9490000 | JONAS - NOTO HP | NOTE HP COM FONTE MAIS CABO ENERGIA CLIENTE DIZ QUE ESTA SUPER AQUECENDO Descrição do Equipamento Notebook HP Pavilion g4-1180br SSD 120GB - 6GB DDR3 (2GB + 4GB) Fonte original + cabo Bateria CQ42 Equipamento antigo, com desgaste natural e poeira interna Problema Identificado Ao ligar o notebook, aparece o erro: System Fan (90B) — falha no cooler do processador. Esse erro indica que o cooler não está girando corretamente, e a BIOS bloqueia o processo de inicialização p | 4 | Concluído | |
| 24/11/2025 16:14:46.5850000 | NEIDE - ACESSO A REDE | [09:49, 24/11/2025] Toninho Edu Montagens: Oi bom dia [09:49, 24/11/2025] Toninho Edu Montagens: tudo bem? [09:49, 24/11/2025] Toninho Edu Montagens: estamos se acesso servidor [09:53, 24/11/2025] Maxtec Informática: Bom dia, Tudo bem?, com quem eu falo? Vi aqui a mensagem sobre o servidor. Você consegue me dizer certinho qual mensagem aparece aí na tela e até onde vocês conseguem acessar? Se puder mandar um print da tela pra mim, ajuda bastante pra eu identificar certinho o que está a | 4 | Concluído | |
| 17/11/2025 16:59:59.4570000 | JEVERSON - ORIENTACAO NFE E CADASTROS | ATENDIMENTO VIA LIGAÇÃO E ACESSO REMOTO ACESSO REMOTO DURAÇÃO : 15:43 HS ÀS 16:49 HS ORIENTACAO DA ENTRADA DE NOTAS FISCAIS CADASTRO DE PRODUTOS EXPLICACAO SOBRE A IMPORTANCIA DO CSON E CEST CORRETOS CADASTRO DE FORNECEDORES CONTAS A PAGAR CONTAS A RECEBER EXPLICACAO SOBRE ABERTURA E FECHAMENTO DE CAIXA PENDENCIA : COMO FINALIZAR UMA VENDA QUE FOI PAGA DE FORMAS DIFERENTES OBS: UMA VENDA DE 50,00 PAGA 25,00 EM PIX E 25,00 NO DEBITO _________________ | 4 | Concluído | |
| 14/11/2025 15:52:03.8180000 | ROGERIO EDUARDO GALHARDONI - SISTEMA GESTAO | DATA DA RENOVAÇÃO 14/11/2025 PERÍODO DA MENSALIDADE 14/11/2025 A 14/11/2026 VALOR DA MENSALIDADE R$ 185,00 CLIENTE EDUARDO GALHARDONI – CNPJ 36.529.389/0001-04 PRODUTO = SISTEMA DE GESTÃO COMERCIAL – EMISSÃO DE NOTA FISCAL VENCIMENTO TODO DIA 10 DE CADA MÊS PEDIDO = 6271 | 4 | Concluído | |
| 14/11/2025 14:04:39.4850000 | ITALO- INSTALACAO WINDOWS | NOTEBOOK ASUS VIVOBOOK DOBRADICAS PRESTES A QUEBRAR MODELO: ASUS VIVOBOOK GO E1504F PROCESSADOR: AMD RYZEN 5 SERIE 7000 MEMORIA RAM: 8 GB DDR4 ARMAZENAMENTO: SSD NVME FORESEE 256 GB – DOBRADICA DO NOTEBOOK APRESENTA TRINCA/POSSIVEL QUEBRA (CLIENTE JA INFORMADO). – CLIENTE TROUXE FONTE + CABO DE ALIMENTACAO JUNTO COM O EQUIPAMENTO. – TODAS AS LICENCAS INSTALADAS SAO DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE. SISTEMA INSTALADO: WINDOWS 11 PACOTE OFFICE: OFFICE 2019 STATUS: | 4 | Concluído | |
| 14/11/2025 12:49:34.5570000 | ELAINE - CERTIFICADO ELAVI | VENDA E INSTALACAO DE CERTIFICADO DIGITAL E-CNPJ A1 01 ANO PERIODO DE 14/11/2025 A 14/11/2025 ---------------------------------------------------------------- DETALHES CLIENTE CPF/CNPJ: 30669979000156 CIDADE / ESTADO: COTIA / SAO PAULO RAZAO SOCIAL: ELAVLIMP PRODUTOS DE LIMPEZA LTDA E-MAIL: sistema@maxtec.inf.br TELEFONE: 1142620231 SEU PEDIDO NUMERO: #237958 FOI GERADO COM SUCESSO ___________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS | 4 | Concluído | |
| 12/11/2025 14:14:33.3140000 | Marlene Rocha | ?? Atendimento – Marlene Rocha (Síndica do Residencial América) Cliente: Marlene Rocha Ind Noronha Telefone: +55 11 96072-5168 Local: Residencial América – Rua José Manoel de Almeida, nº 1059 Referência: Em frente à escola de futebol Boca Juniors, Vargem Grande Paulista/SP ?? Data da execução 12/11/2025 – período da manhã ?? Serviço realizado Substituição de câmera de segurança danificada por infiltração de água. Durante a inspeção foi identificado oxidação nos conectores, eme | 6 | Concluído | |
| 10/11/2025 14:40:23.2530000 | IVAN - NFE VENDA / VEND FUTURA | ?? ATENDIMENTO – CLIENTE UNIÃO FORTE USINAGEM LTDA Data: 10/11/2025 Cliente: União Forte Usinagem LTDA Contato: Ivan Telefone: (11) 94766-8746 CNPJ: 01.045.045/0001-45 Endereço: Rua Etiópia, 239 – Jardim do Rio Cotia – Cotia/SP – CEP 06715-775 Referência: Projeto Lagomix – Conjuntos 1406 (2 unidades) + Bloco DBW30 ?? Resumo do Atendimento O cliente Ivan, da União Forte Usinagem, foi orientado sobre a emissão de notas fiscais referentes à venda dos conjuntos 1406 para a empresa Lag | 1 | Concluído | |
| 07/11/2025 15:28:25.8910000 | VANDO - NOTEBOOK SAMSUMG | GARANTIA SEM CUSTO - REF AO ATT 6164 NOTEBOOK SAMSUMG BOOKE20 PROCESSADOR: INTEL CELERON 5205U – 1.90 GHZ MEMÓRIA: SK HYNIX 8GB DDR4 2666 (1RX8) MODELO: HMA81GS6CJR8N-VK S/N: B413C534 ARMAZENAMENTO: SSD ADATA SU650 – 240 GB P/N: ASU650SS-240GT S/N: 20482L166BCG NOTEBOOK RETORNOU COM RECLAMAÇÃO DE TRAVAMENTOS E LENTIDÃO. CONSTATADO QUE O EQUIPAMENTO ESTAVA UTILIZANDO APENAS 4 GB DE RAM DDR4, O QUE LIMITAVA O DESEMPENHO. REALIZADA SUBSTITUIÇÃO POR MÓDULO 8 GB | 11 | Concluído | |
| 06/11/2025 19:12:44.5750000 | Lucia pc positivo | PC POSITIVO Relatório Técnico – MaxTec Informática Cliente: Lúcia Empresa: Ideal Extintores Data: 06/11/2025 Equipamento: Computador Positivo Premium K3290 Técnico Responsável: MaxTec Informática Descrição do problema O computador foi trazido sem ligar. Foram realizados testes completos com a fonte, placa-mãe, processador, memória e HD. Diagnóstico ?? Fonte: testada com equipamento específico, funcionando normalmente. ?? Placa-mãe: sem qualquer sinal de energia, mesmo após reconexão do c | 4 | Concluído | |
| 05/11/2025 13:28:23.4770000 | MORGANA - ARAGAO CERTIFICADO DIGITAL | CLIENTE MAXTEC: MORGANA DIAS CLIENTE FINAL: ARAGAO PLANEJAMENTO E CONTROLE LTDA REPRESENTANTE LEGAL: ITALO HERISON CNPJ: 40.677.401/0001-03 ENDERECO: RUA MAJ. CAETANO DA COSTA, Nº 125 CXPST 3 – SANTANA – SAO PAULO/SP – CEP 02012-050 TELEFONE: (11) 94896-6606 E-MAIL: ITALOHERSON@HOTMAIL.COM ____________________________________________________________________ PRODUTOS E SERVICOS 01 CERTIFICADO DIGITAL A1- VAL DE 01 ANO R$ 250,00 _______________________________ | 4 | Concluído | |
| 05/11/2025 13:19:08.4460000 | MORGANA - ARBT CERTIFICADO DIGITAL A1 | CLIENTE MAXTEC: MORGANA DIAS CLIENTE FINAL: ARBT SOLUÇÕES E REPOSIÇÃO DE MERCADORIA LTDA REPRESENTANTE LEGAL : EBANI GALO CNPJ: 58.050.150/0001-90 ENDEREÇO: RUA VICENTE BATISTA NETO, nº 254 JARDIM ANGELICA – CARAPICUIBA – SP – CEP 06365-580 Telefone: (11) 9-7361-0445 E-MAIL: ebani.barbosa@arbtsolucoes.com OBSERVACOES: O BOLETO SERA EMITIDO EM NOME DE ARBT SOLUCOES E REPOSICAO DE MERCADORIA LTDA, CONFORME OS DADOS ACIMA. CLIENTE MAXTEC RESPONSAVEL: MORGANA | 4 | Concluído | |
| 05/11/2025 12:54:59.9540000 | PAULA MARQUES- TABLET SAMSUMG | TABLET SAMSUMG BRANCO VEIO COM CABO DE CARREGADOR Atendimento – MaxTec Informática ?? Cliente: Paula Marquesa (Advogada) ?? Contato: (32) 8824-4424 – Minas Gerais Descrição do equipamento: A cliente deixou um Tablet Samsung Galaxy Tab 2 – modelo GT-P5100, acompanhado somente de um cabo de carregamento, sem a fonte de alimentação. Especificações técnicas: Tela: 10.1” Sistema: Android 4.0.3 (Ice Cream Sandwich) Processador: Dual-Core 1.0 GHz Memória RAM: 1 GB Armazenamento interno: | 12 | Concluído | |
| 05/11/2025 12:53:56.0530000 | PAULA MARQUES - AUTENTICACAO CONTA GOOGLE | ATENDIMENTO TECNICO PRESENCIAL AUTENTICACAO EM CONTA GOOGLE E CONFIGURACAO DE E-MAIL PARA ACESSO A PLATAFORMA DIGITAL DO PODER JUDICIARIO (PDPJ). DESCRICAO: ATENDIMENTO PARA CONFIGURACAO DO APLICATIVO GOOGLE AUTHENTICATOR, VINCULACAO DA CONTA AO SITE DO PDPJ E VERIFICACAO DE SINCRONIZACAO COM E-MAIL. HA RISCO DE IMPOSSIBILIDADE DE CONCLUSAO CASO A CLIENTE NAO POSSUA AS CREDENCIAIS CORRETAS OU ACESSO A CONTA VINCULADA. OBSERVACAO: ATENDIMENTO TECNICO INDEPENDENTE DE RESU | 4 | Concluído |